Vodafone

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.401.669

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.375
Çözüm Sayısı 3.245
profile-icon
profile-icon

Vodafone 938 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Redbox Reklamlarda Göründüğü Gibi

Vodafone Redbox için 17.01.2021 günü başvuru yaptım aradan geçen 4 güne rağmen teyit işlemleri için arama yapılmamış olup, konu ile ilgili müşteri hizmetlerinde ilgili bir birime bile bağlanamadım. Üstelik taşınabilir internet ile altyapı bulunmayan adresler için internet şeklinde reklamlara rağmen...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Mobil Paket İnterneti Çekmiyor

Vodafone telefonumdaki paket internetimi hiç mi hiç kullanamıyorum. Altyapı desen var, normal şebeke ful çekmesine rağmen Vodafone çekmiyor. Yeşil, sarı, kırmızı olarak hızlıdan yavaşa bir sıralama yapsak, çok uzun zamandır internetim nadiren sarıda ve çoğunlukla kırmızıda hiçbir zaman yeşile dönmed...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Fiber Abonelik Fesih Etmiyor

Vodafone fiber internetimi adres değişikliği yaptığım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için aylardır iptal ettirmek istiyorum. (başta satarken bu kolaylığı sağladıklarını söylüyorlardı...) ama aylardır sürekli uğraşmama rağmen ettiremiyorum. Zaten kullandığım süre boyunca da asla memnun kalmadım, ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Nakil İşlem Yapılamaması Ve Çıkan Fatura

Merhaba ben selis alkan 12.10.2018 tarihinde 3 numaralı erdoğdu Mah. Kaşanbur sok. Doğa sitesi no:14 a blok daire:4 Trabzon adresinde Vodafone abonelik kayıtını yaptırıp kullanmaya başladım. 2019.03.20 tarihinde taşındım. Taşındığım yerde internet çekmediğinden nakil işlemi yapılamadı. Taşındığım a...

profile
  • 7görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Red Box İnternet Bağlantı Problemi

Vodafone red box internet hizmeti hakkında Ekim ayından beri red box paketi kullanıyorum cihaz bağlandıktan 4 gün sonra Vodafone müşteri hizmetlerinden arayıp bölgenizde altyapı yok size hizmet vermeyeceğiz dediler. Bende cihazın takıldığının ancak sürekli bağlantının koptuğunu belirttim servis tale...

profile
  • 4görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone İnternet Hızı Çok Kötü

Vodafone 4G internet çok yavaş. İzmir'in merkezinde bu kadar kötü bir internet olamaz. 3G'de hiç internet yok. Altyapı yok, bir de taahhütle sizi bu hizmette mahkum ediyorlar. Gitgide internet kalitesi düşüyor. 4g'de bile internete hiç girmiyor. Basit bir site bile açılmıyor.

profile
  • 3görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone 40 Tl Ve Üzeri Yüklemeye 7 Gb İnternet Hediyesini Vermiyorlar

10 gün önce Vodafone'dan mesaj almıştım. Bugüne özel 40 TL ve üzeri yükleme yaparsanız 7 gün geçerli 7 GB internet hediyesi olduğunu söylemişlerdi. Benimde yeni eve taşınma gibi bir durumum olduğu için altyapı yetersizliklerinden dolayı bu teklif hoşuma gitti ve o gün 40 TL yükleme yaptım. Fakat ara...

profile
  • 26görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone Mobil Ödememem Bilgim Dışında Canlı Mac Aboneli Ücreti İle 71,99 Tl Ek

14.01.2021 tarihinde saat 15'de canlı maç izleme sitesine hayatımda hiç girmediğim halde girdiğim berttiler saat 15,15'de aylık ödeme rakamım 100,00 TL. (fatura ödeme limitim 100,00 TL. İle sınırlı) yı geçtiğini belirten bir mesaj geldi. Ben bunun üzerine saat 15,20 de Vodafone'u arayıp müşteri tems...

profile
  • 136görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone Redbox Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum İnternet Hızı Kötü

30 Kasım 2020'de internet şirketlerinin altyapı yoğunluğu sebebi ile Vodafone redbox üyesi olarak evimde kablosuz internet kullanmaya başladım. Üye olana kadar çok basit şekilde ulaşabildiğimiz Vodafone redbox müşteri hizmetleri ve ortak şirketi olan Teknofix e 25 Aralık 2020 tarihinden bu Yana yakl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.980görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone RedBox İnternet Hizmeti Kötü

20 gün önce Hatay İskenderun da ki evimize internetten redbox internet başvurusu yaptım. Daha sonra müşteri temsilcisi bizi arayıp altyapı sorgulaması yapacağız dedi. Daha sonra alt yapımız var internet abone işlemleri için evinize teknik servis gelip internetinizi bağlayacağız dediler.  Ama bağlad...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 552görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Red Box Haftalardır Haklı İptalimi Onaylamıyor!

Red box kullanıcısıyım ancak internet hızı ve veri yükleme yetersiz olduğu için 2 ay kullandıktan sonra iptal etmek istediğimi bildirdim, benimle aynı durumdaki üst komşuma, altyapı burada yetersiz olduğu için taahhüt ceza parası ödemeden iptal sağlıyoruz diye dönüş yapıldı aynı anda başvurmamıza ra...

profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çekmeyen Vodafone

Bakırköy'de meydanda bu hat çekmez mi kardeşim 3 çizikte duruyor o kadar fatura öde maalesef altyapı yok istasyonu mu yok anlamadım diğer operatör fazla para alırken demek ki hakkını veriyormuş yorumsuz en kısa zamanda tekrardan eskiye dönüş yapacağız anlaşılan.

profile
  • 2.710görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Redbox İnternet Hiç Çekmiyor!

Ağustos 2020 tarihinde binada altyapı olmadığı için redbox aldım. İnternetten başvuru yaptım 1 hafta içinde randevu verip bağlandı. İlk 2 ay gayet güzel çekiyordu sınırsız paket olanı kullanıyorum. 10 Mbps hızdan aşağıya düşmemişti Ama şimdi özellik son 3 aydır akşamları internete giremiyorum, sürek...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18