to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark çevirme kampan...yasına katılıyorum. Ancak çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak yalnızca mağazanıza ait indirim çekleri çıkıyor; internet paketi gibi gerçekten işime yarayacak bir hediye
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşime telefon almak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ...işlem yapmak istediğimde, tanımlı olarak görünen 66.000 TL cihaz puanıma rağmen benden ön ödeme talep ediliyor ve sistem alışverişe izin vermiyor. Özellikle Samsung ve Apple marka
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, Hepsiburada üzerinden yapılan her ...500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB hediye internet kampanyası kapsamında 5.2.
19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ancak bu alışverişe ait fatur...aya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca fatura talebinde bulundum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılm
"Teşekkür ederim ❤️🔥"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3 Şubat tarihinde “faturana yansın, a...lışveriş yap 10 GB hediye” kampanyasına katıldım. Vodafone Yanımda uygulama
"Vodafone müşteri hizmetleri danışmanı Dilan hanım sağ olsun sorunu düzeltti kendisine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her hafta olduğu gibi bugün de hediye... çarkını çevirdim. Saat yaklaşık 00.10 civarında çarkı çevirdiğimde sınırsı
31.12.2025 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Ayrıcalıklı Alışveriş bölümünden Hepsiburada’ya... yönlendirilerek alışveriş yapmak istedim. Ancak bu bölümde “ayrıcalık” olarak sunulan hiçbir indirim ya da özel fiyatla karşılaşmadım; normal Hepsiburada girişinde gördüğüm fiyatl
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Mades” adıyla 3.000 TL tutarında, benim haberim ve onayım olmadan alışveriş yapıl...mıştır. Hiçbir şekilde bu alışverişe onay vermediğim ve herhangi bir şifre girişi yapmadığım halde, dün tarihli olarak bu işlem gerçekleştirilmiş ve Vodafone Yanımda hesabıma 3.000
"Uğraşmayın gerek kalmadı artık Türk Telekom'luyum"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce Redmi Note 15 marka bir telefon satın aldım ve ürün bir gün ...içinde elime ulaştı. Telefona 20.000 TL ödedim; ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren bataryasının çok hızlı bittiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hattıma tanımlı faturaya yansıt alışveriş limitimin yükseltilmesini istiyorum. H...attım 0552*****27 numaralı Vodafone hattıdır ve bu limit artışı talebim alışveriş yapmak amacıyladır. Uygulama veya sistem üzerinden limit artışı ile ilgili net bir yol göremiyoru
22.07.2025 tarihinde Vodafone hattıma faturaya yansıtılacak şekilde iPhone 13 ve yanında da aylık 111 TL ödemeli adaptör... satın aldım. Fatura kesim tarihim her ayın 22’si. Telefonumun taksiti bitmesine rağmen faturamda “cihaz ve aksesuar bedeli” adı altında yaklaşık 874 TL yansıtıldığını görüyorum. S
8.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada online satış platformundan alışveriş yaptım. Bu iş...lem sonrası telefonuma 10 GB internet kazandığınıza dair kampanya mesajı geldi. Ancak bu hediye internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bunun üzerine 9.01.2026 tarihinde Vod
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. 4 Ocak Pazar günü saat 20.00 civarınd...a hattıma bağlı Yanımda uygulamasına giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim ve aynı saatlerde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Saat 20.00 civarında müşteri hizmetleriyle gör
"Teşekkür ederim sorunu hemen çözdüler"
21 Aralık’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada alışveriş ka...mpanyasına katılarak yaklaşık 550 TL tutarında, kampanya şartlarında belirt
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim hizmetiniz başarılı fakat önceden kullanılmış bir hattın faturasının üzerime görünmesi hoşuma gitmedi"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz puanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlandı. 20 Aralık tar...ihine kadar uygulamada yaklaşık 32.000 civarında cihaz puanım görünüyordu ve ben bu puanları kullanarak istediğim bir cihazı almayı planlıyordum. Ancak şu an puanlarım sıfırlandığı
"Sorunu hemen çözen Birgül Hanımefendi'ye nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum.💐🌸💯🤍"
"Sorunum ve problemim kısa sürede çözüldü teşekkür ederim.☺️"
Çocuğum için özellikle faturasız ve kontrol altında kullanılmasını amacıyla Vodafone’dan adıma kayıtlı bir hat aldım. Ha...ttın açılışında, kesinlikle ekstra paket, abonelik veya herhangi bir ek satın alma yapılamayacak şekilde tanımlanmasını talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hattım, beni
"Teşekkürler"
17 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden duyurulan, Hepsib...urada’dan 500 TL üzeri alışverişe 10 GB internet kampanyasına katıldım. Kam
"Hızlı bir şekilde dönüp mağduriyetimizi giderdiğiniz için çok teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeye ek olarak Realme c61 marka c...ihaz satın aldım. Bu alışverişe istinaden tarafıma 500 TL Migros hediye çek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100