Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Alan

1.426 Şikayet
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Da Hizmet Memnuniyet Sıfır

profile
Okan
13 saat önce
57

Vodafone Malatya da resmen yok gibi. 3 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayıp hatların çekim gücü konusunda ben ve çevrem de ki bir çok insan şikayetlerini dile getirmelerine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de bir nebze olsun sorunumuz giderildi. Her ay fatura ücretini takır takır alan Vodafone...

Vodafone Güncel Tarife Zam Hk

profile
Hüseyin
19 saat önce
60

Merhaba, 31 Mart sonu ile Vodafone ile olan taahhüdüm biteceğinden güncel paket teklifi tarafıma geldi. Aynı paket için bir yıl sonrası için fiyatımız 190 TL dediler. Ben ise 81 TL den kullanıyordum. Yani %100 ün üzerinde zam yapmak istiyorlar. Tekraren söylüyorum aynı paket, paket değişikliği yok ...

Vodafone Fahiş Fiyatlar Ve Tok Satıcılığı

profile
Mevlut
3 gün önce
141

10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın arayan müşteri temsilcisi olacak şahıs yeni hat alan liseli ergenlere bilgi verir gibi isteksiz ve müşteri odaklı çözüm sunmak yerine kabul etmezseniz siz bilirsiniz gibi tok satıcı gibi hareket ettiği için hattımı faturadan ...

1

Vodafone Paket Bitmeden Aşım Paketi Devreye Sokuyor

profile
Bekir
3 gün önce
86

Mart 2024 faturası taahhüt ettiğim paketten yaklaşık 65 TL fazla geldi. Bu daha önce de başıma geldi ve Vodafone bu konuda sıkıntılı bir servis sağlayıcı. Kabul etmiyorum çünkü paketim bitmedi ve Vodafone Yanımda uygulamasında gerçek zamanlı aldığım ekran görüntüsü ilişikte olup gelen aşım kısa mesa...

Vodafone Paket Bitmeden Aşım Paketi Devreye Sokuyor

Vodafone Baz İstasyonu Kurulum Talebi

profile
Bayram
5 gün önce
110

Binamın üzerine baz istasyonu kurmak istiyorum. Kira karşılığında mevcut olan Turkcell şirketiyle anlaşma sağladım ve sizin de kurulum yapmanızı istiyorum. Alan olarak herhangi bir problem yok, kurulum için uygundur. Antalya, Manavgat, Emek Mahallesi, Barbaros Caddesi'ndeki binamız için cevabınızı b...

Vodafone Sürekli Artan Fatura

profile
Hakan
5 gün önce
109

Vodafone kullanıcısıydım. Taahhüdüm dolunca Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Uyumlu özel 12 GB paketini önerdiler ve 96,90 TL olduğunu söylediler. Ortopedik engelli olduğum için çarşıda GSM operatörlere gitmek zor geldi. Teklifi kabul ettim. Keşke etmeseydim. 96,90 TL olan faturam her ay art...

vodafone-surekli-artan-fatura-2.pdf
vodafone-surekli-artan-fatura-1.pdf

Hiçbir Hakkı Olmadan Ekstra Ücret Alan Vodafone

profile
Halil
5 gün önce
47

Vodafone şirketi, herhangi bir bilgi vermeden '11. ayda faturanız eksik kesilmiş' diyerek iade ve düzeltme adı altında faturama 260,36 TL ek ücret yansıtmıştır. Yapılan görüşmede hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, 'ödemekle yükümlüsünüz' denilerek telefon kapatılmıştır.

Hiçbir Hakkı Olmadan Ekstra Ücret Alan Vodafone
5
Çözüldü

Vodafone Tarife Yenileme

profile
Onur
5 gün önce
25

"Teşekkürler"

1998 yılından beri aynı numarayla faturalı olarak kullandığım, eski telsim, yeni Vodafone olarak güncellenen ismiyle GSM hizmeti almaktayım. Kullanmış...

Vodafone Kurumsal Veri Odaklı SMS Sorunu

profile
Özgür
6 gün önce
82

Vodafone kurumsal müşterisiyim, kurumsal hizmetlerde yer alan veri odaklı SMS paketi satın aldım 100.000 adetlik. İlk 25binini kullanmak üzere gönderim sağladım. Ancak gelen raporda 24601 başarılı teslimat göründüğü halde, hiçbir sonuç yok. Rapor diye sunulan şey basit bir excel dosyası. Bu şikayeti...

5
Çözüldü
profile
İsmail
1 hafta önce
419

"Sorunum ile en kısa zamanda ilgilendiğiniz ve tam istediğim gibi bir çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ederim."

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Tarife Bitiminde Zorunlu Yeni Tarife Mecburiyeti

profile
Volkan
1 hafta önce
189

Vodafone müşterisiyim. 1 yıldır indirimli yeni Uyumlu 1 1. Dönem kampanyası 12 aylık ilk dönemi bitmek üzere olduğu için Vodafone'a tarafından yeni fakat çok yüksek tekliflerle karşı karşıya mecbur bırakılmaktayım. Ayrıca Vodafone'dan gelen mesajda ise tarifenin ikinci dönemi de olduğu belirtilmekte...

5
Çözüldü

Vodafone Kalan Para Alma

profile
Olcay
1 hafta önce
43

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Değerli müşterimiz, geçmiş dönemde kullanmış olduğunuz... Numaranız ile ilgili olarak, deprem felaketinden dolayı resmi gazetede yayımlanan Cumhurbaşk...

Vodafone Kalan Para Alma

Vodafone İstanbul Avcılar Bayisi

profile
Ersin
1 hafta önce
138

Ben Antalya'da yaşıyorum. Faturasız hattım var, yeğenim kullanıyor. İstanbul Avcılar'daki bayiye TL yüklemeye gidiyor ve bayi, yeğenimin hiçbir izni olmadan ve imzası olmadan hattı faturalıya çeviriyor. Zaten olamaz çünkü hat benim üzerime kayıtlı, benim bilgim ve imzam olmadan hattı faturalı yapmış...

5
Çözüldü

Vodafone Aynı Tarifeye Yeni Dönem İçin 3 Katı Ücret İstiyor

profile
Adile
1 hafta önce
273

"Şikayetimin ardından Vodafone tarafından arandım ve tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldı. Daha uygun bir tarife teklifi yaptılar. Konuya hızlı bir şekilde çözüm ürettikleri için kendilerine çok teşekkür ederim."

Vodafone’un 0544********98 numaralı Uyumlu Müşteri 7 GB tarifeli müşterisiyim. Sözleşme bitimine az bir süre kaldı ve 66 liralık paketim, Vodafone Yan...

Vodafone Aynı Tarifeye Yeni Dönem İçin 3 Katı Ücret İstiyor
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Önerilen Tarife Fiyatları Çok Yüksek!

profile
Seyfi
1 hafta önce
155

"Hemen iletişime geçerek çözüm odaklı hareket ettiler. Son derece yapıcı ve sizin sorununuzu önemseyerek teklif verdiler. Teşekkürler..."

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 1 yıldır Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. 15 Mart'ta tarifem bitiyor. Ancak uygulama üzerinden gösterilen geçebilece...

Vodafone Yanımda Önerilen Tarife Fiyatları Çok Yüksek!
Vodafone Yanımda Önerilen Tarife Fiyatları Çok Yüksek!
Vodafone Yanımda Önerilen Tarife Fiyatları Çok Yüksek!
5
Çözüldü

Vodafone Firmasının Hat Taşıma İşlemindeki Sorumsuzluğu

profile
İsmail
1 hafta önce
101

"Firma başvuru yaptığım tarife üzerinden işlemimi gerçekleştirmiştir. Teşekkür ederim. Ayrıca sorunlarımız için yapmış olduğu sözcülük nedeniyle Şikayet var ekibine de ayrıca teşekkür ederim."

2 Mart 2024 tarihinde cep telefonumun hat taşıma işlemi için Vodafone firmasının Eskişehir'deki Adalar İletişim Bilgisayar İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti....

4
Çözüldü

Vodafone Hattın Kapsama Alan Sorunları

profile
Ömer
2 hafta önce
348

"Teşekkürler"

Vodafone Red Max Sınırsız paketini kullanmama rağmen şehir merkezinde 0.16 Mbps hız vermesi, yüksek ücret ödememe karşın hizmet kalitesinin yetersiz o...

4
Çözüldü

Vodafone Alacak Şikayeti. Aldığım Mesaj Doğru Çıkmıyor.

profile
Salih
2 hafta önce
110

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Değerli müşterimiz, geçmiş dönemde kullanmış olduğunuz... Numaranız ile ilgili olarak, deprem felaketinden dolayı resmi gazetede yayımlanan Cumhurbaşk...

5
Çözüldü
profile
Fatih
2 hafta önce
283

"Sorun çözüldü. Teşekkürler."

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Vodafone Çevre, Şehircilik Ve İklim Değişikliği Bakanlığına

profile
Abdullah
2 hafta önce
206

Edremit Altınkum Mahallesi Körfez Caddesi Denizciler Sitesi'nde ikamet etmekteyim. Sitemizin arka tarafında 2080 Sokak bulunmaktadır. Bu 2080 Sokak üzerine 2024 yılı Şubat ayı son haftasında Vodafone adlı operatör tarafından bir baz istasyonu inşaatına başlanmıştır. Bu baz istasyonunun kurulmasına, ...

Vodafone Çevre, Şehircilik Ve İklim Değişikliği Bakanlığına
Vodafone Çevre, Şehircilik Ve İklim Değişikliği Bakanlığına
Vodafone Çevre, Şehircilik Ve İklim Değişikliği Bakanlığına
+2

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör