to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red hattımda, bir firma ile ilgili alacak girişi 4 aydır yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2025 tarihinden bu yana hattıma tanımlanması gereken alacağın sisteme işlenmesini bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte defalarca yetkili talebinde bulunmamıza rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca çağrı merkezini aradığımda çalışanların son derece laubali, mahalle ağzıyla konuştuklarına ve profesyonellikten uzak bir üslup kullandıklarına şahit oldum. Müşteri olarak hem mağdur ediliyorum hem de saygısız bir iletişime maruz kalıyorum.
0554 *** ** 79 numaralı hattıma ait bu alacak girişinin derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını, konuya ilişkin tüm çağrı kayıtlarının dinlenerek çağrı merkezi çalışanlarının üslubu ve yaklaşımı hakkında gerekli incelemelerin başlatılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden bireysel hat taşıma işlemi yaptım. Teslimat numaram: 2025100334759584. Hattım 06.10.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak gecikmeli olarak 08.10.2025 tarihinde ev adresime ulaştı. O günden bu yana, yani dört gündür hattım hala aktive edilmedi ve şebeke tamamen yok. Önceki operatö...
Vodafone mobil hattım için sistemde görünen alacağımı yaklaşık 3 aydır iade alamıyorum. Vodafone online işlemler üzerinden iade formu oluşturmaya çalıştığım her seferinde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İade başvurusu yapamadığım için hattıma tanımlı alacağımı kullanamıyor ya da geri ala...
Vodafone hattım, 2,5 hafta önce abonelik ve kimlik eksikliği nedeniyle kısıtlandı. Ardından Vodafone mağazasına gidip kimliğimi teslim ettim. Görevli, işlemleri yapıp "En geç 72 saat içinde hattınız açılır" dedi. Ancak aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defa...
Arayan Kim 722 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.147 
Borç 4.049 
Cayma Bedeli 6.501 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.963 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.215 
Faturalı Tarifeler 16.347 
Faturasız Tarifeler 645 
FreeZone 1.820 
Güvenli Depo 466 
Hat Başvurusu 3.424 
Hat Devir 1.693 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.375 
İçerik Servisleri 2.224 
İnternet Paketi 3.409 
Kampanya 5.332 
Kolay Paket 3.131 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.538 
Mobil Ödeme 11.646 
Numara Değiştirme 852 
Numara Taşıma 9.123 
Online Özel 1.498 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 803 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.882 
Red Business 126 
Redbox 589 
SIM Kartı 2.833 
Sınırsız Paket 896 
SMS 9.469 
Şebeke 7.760 
Taahhüt 9.718 
Tarife Değişikliği 15.323 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.831 Yanımda 9.916 
Yurt Dışı Paketleri 3.366 
Yorumlar