Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Aktif

6.443 Şikayet
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Hatalı Fatura Gönderdi

profile
Pınar
57 dakika önce
-

Hattımı Vodafone'dan TT Mobil taşıdım. 27 Şubat 2024 tarihinde başvurdum ve 1 Mart 2024 itibariyle TT Mobil sim kartım aktif hale geldi. TT Mobil sim kartımı takarak 1 Mart 2024 tarihinden beri kullanıyorum. O tarihte Vodafone hattımın kapanmış olması gerekirken, Vodafone ile yaptığım görüşmede kapa...

Vodafone Faturasız Hattımı İzinsiz Faturalıya Çevirmiş

profile
Ayşen
2 saat önce
-

Merhaba, 7 Ekim'de nişanlım bana Vodafone hattı aldı: ‪+90 ****540 09 30. Hattımın asla faturalı olmasını istemediğimi belirttim. 30 Aralık sabahı telefonumun bağlantısı 3G'ye düşürüldü. Sorunu çözmek için Kütahya merkez Atatürk bayisine telefonumu teslim ettim ve sorunum çözüldü. Ancak 31 Aralık'ta...

Vodafone'A Geçmek Eziyet

profile
Mehmet
3 saat önce
-

Oğlum, hattını benim ısrarımla Vodafone'a taşıdı. 8 Mart tarihinde başvuruda bulunmasına ve SIM kartın teslim edilmesine rağmen hattı hala aktif edilmedi. Verilen 0850 549 0 542 numaralı telefon sürekli mesai saati dışında cevap veriyor (hangi mesai saatleri uygulanıyor anlayamadım). Vodafone'un bu ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Acemiliği

profile
Can
4 saat önce
-

Yeni hat siparişi verdim. Özel numara için 500 TL bir ücretlendirme talep edildi ve bunu kabul ettim. Her şey başta çok güzeldi fakat hat elime ulaşmadan bir gün sonra telefonla arayarak kartın basıldığını fakat kartın Uşak'ta olduğunu söylediler. Ben İstanbul'da ikamet ediyorum. Durumu telefonla bi...

Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!

profile
Umut
5 saat önce
1

13.03.2024tarihinde Palladium AVM'de bulunan Vodafone şubesinden yapmış olduğum iki işlem vardı. Birincisi başka bir firmada bulunan hattımı Vodafone 2 haftalığına geçirmek, diğeri de başka bir numara hattı almak. Numarayı taşıdığım kısa süreli olarak düşündüğüm hat 185 TL lik durma özelliği olan bü...

Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!
Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!
Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!

Vodafone Çark Çevirmek İçin Paket Aldım Ama Hala Aktif Değil

profile
Sefer
6 saat önce
-

Dün saat 21 33 'de Vodafone'dan Kolay Paket satın aldım. Tam bir gün sonrasında Çark çevirmek için uygulamaya giriş yaptığımda, çarkı çevirebilmek için paket satın alınması gerektiği ya da üzerinden en az 24 saat geçmesi gerektiği uyarısı aldım. Ancak önceden belirttiğim gibi, 24 saatten çok daha fa...

Vodafone Çark Çevirmek İçin Paket Aldım Ama Hala Aktif Değil
Vodafone Çark Çevirmek İçin Paket Aldım Ama Hala Aktif Değil

Vodafone Faturasız Hat Yurt Dişi SMS Gönderme Sorunu

profile
Elanur
12 saat önce
44

Merhaba, Faturasız hattım yurt dışı kullanımına açık olmasına ve telefon ayarlarından veri dolaşımı açık olmasına rağmen Vodafone servislerine SMS üzerinden ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisini Skype üzerinden aradığımda, 'Premium mesaj servislerini' de aktif hale getirmemi tavsiye etti. Sonrasında ya...

Vodafone Hat Aktivasyonu Yapılmıyor

profile
Rahime
14 saat önce
1

Türk Telekom'a bağlı olan numaramı Vodafone'a taşımak istedim. Online başvuru yaptım, SIM kartım tarafıma iletildi ve '3-5 gün içinde hattınız aktif olacak' denildi. Tam bir ay oldu, hala hat aktif edilmedi. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri sadece sorun bildirip bırakıyor. Hiçbir ...

Vodafone Yeni Numara Abonelik Problemi

profile
Barış
15 saat önce
25

Merhabalar, öncelikle 25 Şubat'ta başvurduğum bir numara var ve bu numara onaylanarak abonelik işlemi yapılmış. Fakat ben müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğimi göremiyorlar. Bir aydır bayi bayi dolaşıp aramadığım numara kalmadı. Altı-yedi farklı numarayı bir ay içinde toplamda elli-altmış kez ...

Vodafone 3 GB Aşım 2 Fatura Bedeli...

profile
Faruk
20 saat önce
67

GSM şirketleri bazen müşterilerini mağdur edebiliyorlar. Örneğin, Vodafone'a ait beş adet hattımız var ve aktif olarak kullanılıyor. 5452****55 numaralı hattı kızım kullanmakta ve bu hattın faturası normalde 190 TL civarında geliyor. Ancak son fatura döneminde 3 GB internet aşımı yapılmış ve fatura ...

Vodafone Haksız Kazanç Elde Etmeye Çalışıyor

profile
Farhan
21 saat önce
3

Vodafone numaram 05456--607, bu numara eksik evraklar nedeniyle kapandı ve mağdur oldum. Mağdur olduktan sonra fatura gelmiş fakat ben bu faturayı ödemek istemiyorum. Çünkü hattı eksik evraklar nedeniyle sizler kapattınız ve beni mağdur ettiniz.  Benim kullandığım faturaları zaten ödedim, bana ait ...

Vodafone Hattımı Aktif Edin Artık!

profile
Batuhan
22 saat önce
64

12.03.2024 tarihinde hattımı online işlemler aracılığıyla aldım e devlet üzerinden tüm onayları verdim ve 13.03.2024 tarihinde sim kartımı teslim aldım fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Farklı numaralara yönlendiriliy...

Vodafone Hattımı Aktif Edin Artık!

Vodafone Kapanan Hat Aktif Etmeme

profile
Ayşe
1 gün önce
55

Merhaba, 553 *******27 numaralı hattı Vodafone'dan kapattım yaklaşık 5 ay oldu. Yurt dışı bir uygulamada numara kayıtlıymış hatta SMS gidiyor. Tekrar aktif etmeye çalıştığımda cezaları kabul etmeme rağmen aktif edemediler. Hat en son Vodafone'da 2 yıl faturalı şekilde kullanıldı, şubat ayında kapatt...

Vodafone Red'li 25 Tarifesi

profile
Serif
1 gün önce
109

Red'li 25 GB Ultra sınırsız paketim var. Bu paketi almamın sebebi sınırsız youtube.com, Spotify, Facebook ve Instagram'in internetten yememesiydi yani sınırsız olmadıydı. Tarifem yenileneli 10 gün oldu ve paketim bitti! Aktif olarak Spotify ve Instagram kullanıyorum. Demek ki bu benim internetimden ...

Vodafone 4.5G Aktif Olmuyor

profile
İnanç
1 gün önce
90

Vodafone 4.5G aktif edemiyor. "4.5G için işlem talebiniz gerçekleştirilememiştir. Yapabileceğiniz tüm işlemler için Vodafone yanımda'yi veya www.vodafone.com.tr 'yi ziyaret edebilirsiniz." Diye bir SMS alıyorum. Defalarca denedim ve sorun hala devam ediyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

5
Çözüldü

Vodafone İnternet Asim Paket İptali Hk.

profile
İbrahim
1 gün önce
112

"Teşekkürler"

İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum. Mesaj yoluyla iptal etmek istiyorum ama servisiniz aktif değildir diyor. Yanımda uygulamanız sürekli şif...

Vodafone Numara Taşıyamama Sorunu!

profile
Erdem
1 gün önce
97

23.02.2024tarihinde hattımı online işlemler aracılığıyla Turkcell'den Vodafone a taşıdım e devlet üzerinden tüm onayları verdim ve 27.02.2024 tarihinde sim kartımı teslim aldım fakat aradan 21 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. En kı...

Vodafone Numara Taşıyamama Sorunu!

15 Yıllık Sadakatim Son Buldu: Vodafone Kalite Düşüşü

profile
Ahmet
1 gün önce
161

15 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone'u bugün itibarıyla kullanmıyorum. Yüksek ücretler ödememe rağmen Vodafone'un son zamanlardaki kalite düşüşü tartışılamaz. Aşırı derecede mağdur edildim. İşlerim, araç takibi gibi konularda sınırsız kullandığım paketin taahhüdü bittiği gerekçesiyle başka bi...

Vodafone Online Saçmalığı Çözüm Üretememeleri

profile
Ahmet
1 gün önce
85

Vodafone'den online olarak aldığım hat, Dijital Kurye tarafından sürekli olarak ertelenerek nihayet 13.03.2024 tarihinde elime ulaştı. Sonrasında dört gün geçmesine rağmen hat aktifleşmedi. Online servisi ve 542'yi aradığımda 'kaydınız bulunmamaktadır' denilip sürekli birbirine yönlendirildim. Sonuç...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör