Vodafone Aciliyet Şikayetleri

(30 şikayet)
Vodafone

1 hafta önce verdiğim telefon siparişi halen onaylanmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı şeyleri söylüyorlar. Aciliyet bildirip size 48 saat içinde haber verilecek diyor lakin; haber yok ve mağduriy…

26 Nisan
Vodafone

Hangi hakla gecenin yarısında bana anlamsız bir mesaj geliyor anlamıyorum. Sinir…

14 Ocak
Vodafone

Hali hazırda kullandığın hattımı Vodafone taşımak için Ocak 8'de başvuru yaptım. Bana bir ya da iki gün içerisinde hattınızın adresinize teslim edileceği söylendi. Ancak bugünde dahil olmak üzere 4 gündür ne ar…

13 Ocak
Vodafone

Hat kaybolduktan sonra yeni hat almaya çalışırken sistemden satış onayı verilmediğini öğrendim. Şu anda hattım iki aydır kapalı. Bunun üstüne kullanamadığım hattın faturası çıkıyor. Müşteri hizmetlerine her gün…

28 Ağustos 2017
Vodafone

Vodafone müşteri temsilcilerine iletmiş olduğum şikayetime 6 aydır çözüm bulamadılar. Hep aciliyetini belirtiyorlar ama dönen arayan soran hala yok.

28 Haziran 2017
Vodafone

Vodafone müşteri hizmetlerine yapmış olduğum fatura itirazı 10 gün geçmesine rağmen sonuçlanmıyor. Her arayışımda aciliyet bildiriyorlar ama değişen bir şey yok. Kendi teknik hatalarından kaynaklanan yanlış fat…

16 Mayıs 2017
Vodafone

1 ayı aşkın bir süredir iletmiş olduğum hatalı faturamın incelenmesi gerçekleşmemiş olup 4-5 defa aciliyet bildirmeme rağmen çözüm merkezi tarafından ya da müşteri hizmetlerince tarafıma dönüş olmamıştır. Bir a…

19 Nisan 2017
Vodafone

Bir problemi çözemeyecekse neden müşteri hizmetleri biriminiz var gerçekten anlamıyorum. 3 gün içerisinde çözülecek denen sorun 10 gündür nasıl olur da çözülemez? Tarife değişikliği yapmamız için milyon kere ar…

30 Mart 2017
Vodafone

Geçen hafta pazartesi günü fatura borcumu ödememe rağmen telefonum hala açılmadı defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açılıp aciliyet bildirimi yaptım bir çözüme ulaşamadım. Her aradığımda tekr…

15 Mart 2017
Vodafone

07/02/2017 tarihinde arayın gelelim servisini kullanarak faturalı bir hat aldım bana en erken 24 saat en geç 48 içinde açılır demelerine rağmen 1 hafta oldu hala açılmadı, aramalarıma rağmen durumun aciliyetini…

14 Şubat 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön