Vodafone Aciliyet Şikayetleri

(10 şikayet)
Vodafone

Vodafone bir konu hakkında bağlanmak için müşteri hizmetlerini aradım 25.11.2017 23.02 de bağlandım. Sorunumu ilettim aciliyet şeklinde formu oluşturdum gerekli yerlere gönderildi size dönüş yapılacaktır dendi.…

27 Kasım
Vodafone

Vodafone müşteri temsilcilerine iletmiş olduğum şikayetime 6 aydır çözüm bulamadılar. Hep aciliyetini belirtiyorlar ama dönen arayan soran hala yok.

28 Haziran
Vodafone

Vodafone müşteri hizmetlerine yapmış olduğum fatura itirazı 10 gün geçmesine rağmen sonuçlanmıyor. Her arayışımda aciliyet bildiriyorlar ama değişen bir şey yok. Kendi teknik hatalarından kaynaklanan yanlış fat…

16 Mayıs
Vodafone

1 ayı aşkın bir süredir iletmiş olduğum hatalı faturamın incelenmesi gerçekleşmemiş olup 4-5 defa aciliyet bildirmeme rağmen çözüm merkezi tarafından ya da müşteri hizmetlerince tarafıma dönüş olmamıştır. Bir a…

19 Nisan
Vodafone

Bir problemi çözemeyecekse neden müşteri hizmetleri biriminiz var gerçekten anlamıyorum. 3 gün içerisinde çözülecek denen sorun 10 gündür nasıl olur da çözülemez? Tarife değişikliği yapmamız için milyon kere ar…

30 Mart
Vodafone

Geçen hafta pazartesi günü fatura borcumu ödememe rağmen telefonum hala açılmadı defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açılıp aciliyet bildirimi yaptım bir çözüme ulaşamadım. Her aradığımda tekr…

15 Mart
Vodafone

07/02/2017 tarihinde arayın gelelim servisini kullanarak faturalı bir hat aldım bana en erken 24 saat en geç 48 içinde açılır demelerine rağmen 1 hafta oldu hala açılmadı, aramalarıma rağmen durumun aciliyetini…

14 Şubat
Vodafone

Borcumu ödedim, ödeme dekontlarımı mail olarak göndermeme rağmen 15 gündür hala müşteri hizmetleri bir aramama rağmen cevap vermediler. Dedikleri şey sadece kaydınızı oluşturduk aciliyet belirttik dönecekler de…

18 Ocak
Vodafone

Vodafone numaram 05458570*** müşteri temsilcisinin yanlış anlaması sonucu 2 gün önce iptal oldu. Açılması için müşteri temsilcileriyle görüştüm iş telefonu olduğu için mağdur ettiler beni. 24 saat içinde aciliy…

14 Ocak
Vodafone

0532 317 6*** numaralı numaramın tüm faturaları ödenmiş olmasına rağmen, hattım kısıtlanmış olup açılmamaktadır ve bu 1 gündür böyle. Hizmet olarak çok kötü hizmet veren bu kuruluş, ödeme yapıldığı halde hala h…

23 Aralık 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön