Vodafone arama yönlendirme yapamıyorum. Abartısız 50 defa müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok gibi saçma cevaplar alıyorum acil yardım işim için çok önemli 3 4 çeşit telefon da denedim ne dendiyse yaptım çözüm yok acil çözüm bulun yoksa acil Bir şekilde operatör değiştirmek zorunda kalac...
Vodafone'dan ürün sipariş ettim ve hazırlanıyor aşamasında ürünü iptal ettim. Çünkü mağazadan alacağım ama iptali gerçekleştirmedikleri için mağazadan da ürün alamıyorum ve telefon ihtiyacım vardı. Acil başka telekomünikasyon şirketleri ile devam edeceğim. Bundan sonra Vodafone pişmanlıktır.
Vodafone gereksiz operatör. Yurt dışındayım ve her şey açık olduğu halde sadece acil aramalar yapabiliyorum ve hattımı kullanamıyorum. Böyle sorunlu bir operatör görmedim. Türkiye'ye geldiğimde ilk işim sizden kurtulmak olacak. Hiçbir şekilde yardım alamadım. Bu kadar saçmalık olmaz. Faturayı gününd...
Benim benden habersiz kendi şahsıma ait olan bir numaramı kurumsal hat yapılmış nasıl olduğu hakkında bilgi almak ve iptalini istiyorum. Müşteri hizmetleri aradım bana bir numara verdi ve o numarayla konuşulmuyor bile direk kapanıyor. Bana acil yardım edin.
24.05.2023 tarihine numara taşıma için Vodafone online dan başvuru yapım, başvurunuz alındı denildi, 24 saat içinde aranacağım söylendi arayan soran yok. Online da Başvuruma baktığımda bekliyor gözükmektedir. Diğer hattım 3 gün sonra kapanacak taahhüt süresi bitiyor. Vodafone'a geçmem gerekli acil y...
Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. 24 saat içinde hattımın tarafıma teslim edileceği söylendiği için kabul ettim. Aradan geçen 3 günde hattım gelmediği gibi şimdi müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Başvuruyu iptal etmek istiyorum. Sanki bedava veriyorlarmış gibi insanları mağdur etmeye ki...
Yardım acil paket olmadı çabalaya çabalaya yapamıyorum. Boşuna Ziraat mobil hesabımdan para alındı. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Acil olarak beni ararsanız sevinirim 5066****53 yardım edin. Boşu boşuna param gitti, nasıl gitti anlayamadım. Ya😞😞 yardım
Vodafone eski numaramı geri alamıyorum. Bayiden sürekli sorgulatıyorum. Havuza düşmemiş. İş için eski numarama acil ihtiyacım var. Acilen havuza düşmesi ve hattımı geri almak için yardım rica ediyorum. İptal olalı 6 ay oldu. 1 yıla kadar eski hat sahibi istediği zaman alabilir diye yasal hakkım var ...
Vodafone Yanımda uygulamasından çıkan 5 GB internetim varken kendi internet paketimden gidiyor lütfen suna bir çözüm bulun. Hediye internet yerine kendi paketim bitiyor. Çözüm bulun. Hediye paketimi kullanamıyorum. Acil yardım istiyorum ben. Paketim bitiyor.
Kahramanmaraş Vodafone güçlü elektronik'ten Samsung j4+ aldım. 3 gün önce tekrar Vodafone hat aldığımda almış olduğum telefona taktığımda alda kayıt yok dedi. Sonra garantili olan cihazın IMEI'sinin klonlandığını öğrendim. Şu an ne müşteri temsilcisi ne de Vodafone bayileri çözüm üretmiyorlar. Eğer ...
Vodafone'dan çok şikayetçiyim. Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum... Defalarca 7000'e SMS şifresi almama rağmen 4 haneli kod gelmediği için giriş yapamıyorum ve bu yüzden işlemlerimi yapamıyorum. Bunun için ne yapmam gerekiyor. Vodafone müşteri temsilcisi bile bir şey yapamıyor buradan acil yard...
Öncelikle herkese merhaba.
İPhone ® 13 Pro Max cihazımın BTK ® tarafından onaylı 120 gün boyunca kayıtsız e sim kullanma hakkına sahibim. Bunu kullanmak için sağlayıcı şirketim Vodafone'dan e sim alıp aktive ettim. Pin kodunu sormasına rağmen cihazım hiçbir şekilde servis almamaktaydı. Tavsiyeler üz...
Telefona dakika yükledim işlemedi para kesildi ama tarife yok acil yardım istiyorum. Arıyorum müşteri hizmetleri bakım da diyor yardımcı olacak kimse yok Vodafone ilk kez böyle yaptı. Bir an önce tarifenin yenilenmesini istiyorum. Telefon açacağım mağdur kaldım
Vodafone hattımı teslim etmiyor. Hangi kurye ile geleceğini bile söylemiyorlar. Arıyorum, öncelik sağlandı Dior ama yine 4 gün oldu. Halen gelmedi. Lütfen yardım edin. Acil lazım. Aynı zamanda takip no bile gelmedi. Biraz hızlı olun lütfen. Vodafone.
Vodafone'a sınırsız internet için geçtim. İlk ay tarifeler çıkmadı ve internet yetmediği için sürekli internet alıyorum. Yanımda uygulamasına girdiğimde 'Geçebileceğiniz Tarife Bulunmuyor' diyor. Acil yardım, tarife değişikliği yapmak istiyorum. Vodafone sınırsız internet kampanyasını almak istiyoru...
Vodafone'nun faturama yansıttığı 46 TL'lik sigorta ücreti tam olarak nedir gerçekten öğrenmek istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak ne mümkün!
Saçm...
Geçtiğimiz gün Vodafone internet sitesinden yeni hat başvurusu yaptım. Bu işlemi gerçekleştirirken internetimin gitmesi sebebiyle Vodafone Yanımda uygulamasında 2 tane yeni hat başvurusu gözükmekte. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmayıp sürekli numaradan numaray...
03.05.2023 tarihinde Vodafone yanımda uygulamasından hattım üzerine ön ödemeli cihaz satın aldım. Bu sabah kargoya verilmiştir diye mesaj geldi ama kargo bilgisi asla yok yanımda uygulamasından da sipariş detayı sayfasına giremiyorum hata veriyor devamlı. Bu konuda benzer çok şikayet var mağdur olma...
Vodafone'a hattımı taşımak istedim. İnternetten başvuru yaptım, gerekli adımları uyguladım ve sim kartım evime geldi. Teslim aldım, gerekli imzaları ve evrakları gelen kişiye verdim. Sistemde hala 'evraklarınız inceleniyor' diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'başvurunuz iptal olmuş' denmekte. Vo...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.