tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vodafone Acil Yardım

618 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 gün önce

Vodafone Paketim Olduğu Halde Arama Yapamıyorum

Vodafone arama yönlendirme yapamıyorum. Abartısız 50 defa müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok gibi saçma cevaplar alıyorum acil yardım işim için çok önemli 3 4 çeşit telefon da denedim ne dendiyse yaptım çözüm yok acil çözüm bulun yoksa acil Bir şekilde operatör değiştirmek zorunda kalac...

profile
53
3 gün önce

Vodafone Cihaz İptali Hakkında Acil Yardım

Vodafone'dan ürün sipariş ettim ve hazırlanıyor aşamasında ürünü iptal ettim. Çünkü mağazadan alacağım ama iptali gerçekleştirmedikleri için mağazadan da ürün alamıyorum ve telefon ihtiyacım vardı. Acil başka telekomünikasyon şirketleri ile devam edeceğim. Bundan sonra Vodafone pişmanlıktır.

profile
8
4 gün önce

Vodafone Gereksiz Operatör Yardımcı Olmuyor

Vodafone gereksiz operatör. Yurt dışındayım ve her şey açık olduğu halde sadece acil aramalar yapabiliyorum ve hattımı kullanamıyorum. Böyle sorunlu bir operatör görmedim. Türkiye'ye geldiğimde ilk işim sizden kurtulmak olacak. Hiçbir şekilde yardım alamadım. Bu kadar saçmalık olmaz. Faturayı gününd...

profile
56
4 gün önce

Vodafone Benden Habersiz Kurumsal Hatta Çevirme

Benim benden habersiz kendi şahsıma ait olan bir numaramı kurumsal hat yapılmış nasıl olduğu hakkında bilgi almak ve iptalini istiyorum. Müşteri hizmetleri aradım bana bir numara verdi ve o numarayla konuşulmuyor bile direk kapanıyor. Bana acil yardım edin.

profile
98
1 hafta önce

Vodafone Numara Taşıma Sorunu

24.05.2023 tarihine numara taşıma için Vodafone online dan başvuru yapım, başvurunuz alındı denildi, 24 saat içinde aranacağım söylendi arayan soran yok. Online da Başvuruma baktığımda bekliyor gözükmektedir. Diğer hattım 3 gün sonra kapanacak taahhüt süresi bitiyor. Vodafone'a geçmem gerekli acil y...

profile
473
1 hafta önce

Vodafone Numara Taşıma Başvurusu Sorunu

Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. 24 saat içinde hattımın tarafıma teslim edileceği söylendiği için kabul ettim. Aradan geçen 3 günde hattım gelmediği gibi şimdi müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Başvuruyu iptal etmek istiyorum. Sanki bedava veriyorlarmış gibi insanları mağdur etmeye ki...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
17
2 hafta önce

Vodafone İnternet Paketim Olmadığı

Yardım acil paket olmadı çabalaya çabalaya yapamıyorum. Boşuna Ziraat mobil hesabımdan para alındı. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Acil olarak beni ararsanız sevinirim 5066****53 yardım edin. Boşu boşuna param gitti, nasıl gitti anlayamadım. Ya😞😞 yardım

profile
115
2 hafta önce

Vodafone Eski Numaramı Geri Alamıyorum

Vodafone eski numaramı geri alamıyorum. Bayiden sürekli sorgulatıyorum. Havuza düşmemiş. İş için eski numarama acil ihtiyacım var. Acilen havuza düşmesi ve hattımı geri almak için yardım rica ediyorum. İptal olalı 6 ay oldu. 1 yıla kadar eski hat sahibi istediği zaman alabilir diye yasal hakkım var ...

profile
171
2 hafta önce

Vodafone Akıllı İnternet Aşım Paketi İptali

Hattımda akıllı aşım paketini nasıl iptal edebilirim? Haksız yere 40 TL ödemek istemiyorum iptalini istiyorum bilgilendirme mesajı geç geliyor kapatmaya vakit olmadan ücrete tabi tutuluyorum iptal edilmesini bekliyorum ücretin iadesini istiyorum. Acil yardım

profile
308
2 hafta önce

Vodafone İnternet Paketi Önceliği

Vodafone Yanımda uygulamasından çıkan 5 GB internetim varken kendi internet paketimden gidiyor lütfen suna bir çözüm bulun. Hediye internet yerine kendi paketim bitiyor. Çözüm bulun. Hediye paketimi kullanamıyorum. Acil yardım istiyorum ben. Paketim bitiyor.

profile
167
2 hafta önce

Vodafone'dan Aldığım Garantili Telefonumun Imeı Klonlanmış

Kahramanmaraş Vodafone güçlü elektronik'ten Samsung j4+ aldım. 3 gün önce tekrar Vodafone hat aldığımda almış olduğum telefona taktığımda alda kayıt yok dedi. Sonra garantili olan cihazın IMEI'sinin klonlandığını öğrendim. Şu an ne müşteri temsilcisi ne de Vodafone bayileri çözüm üretmiyorlar. Eğer ...

profile
266
2 hafta önce

Vodafone Dört Haneli Kod Mağduru

Vodafone'dan çok şikayetçiyim. Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum... Defalarca 7000'e SMS şifresi almama rağmen 4 haneli kod gelmediği için giriş yapamıyorum ve bu yüzden işlemlerimi yapamıyorum. Bunun için ne yapmam gerekiyor. Vodafone müşteri temsilcisi bile bir şey yapamıyor buradan acil yard...

profile
793
2 hafta önce

Vodafone E Sim Ve Şebeke

Öncelikle herkese merhaba. İPhone ® 13 Pro Max cihazımın BTK ® tarafından onaylı 120 gün boyunca kayıtsız e sim kullanma hakkına sahibim. Bunu kullanmak için sağlayıcı şirketim Vodafone'dan e sim alıp aktive ettim. Pin kodunu sormasına rağmen cihazım hiçbir şekilde servis almamaktaydı. Tavsiyeler üz...

Vodafone E Sim Ve Şebeke
profile
227
3 hafta önce

Tarife Yüklenmiyor Vodafone Müşteri Hizmetleri Bakımda Diyor

Telefona dakika yükledim işlemedi para kesildi ama tarife yok acil yardım istiyorum. Arıyorum müşteri hizmetleri bakım da diyor yardımcı olacak kimse yok Vodafone ilk kez böyle yaptı. Bir an önce tarifenin yenilenmesini istiyorum. Telefon açacağım mağdur kaldım

profile
109
3 hafta önce

Vodafone Hattım Gelmiyor 4 Gündür

Vodafone hattımı teslim etmiyor. Hangi kurye ile geleceğini bile söylemiyorlar. Arıyorum, öncelik sağlandı Dior ama yine 4 gün oldu. Halen gelmedi. Lütfen yardım edin. Acil lazım. Aynı zamanda takip no bile gelmedi. Biraz hızlı olun lütfen. Vodafone.

profile
298
3 hafta önce

Vodafone Yanımda Uygulaması Tarife Değişikliği Gözükmüyor

Vodafone'a sınırsız internet için geçtim. İlk ay tarifeler çıkmadı ve internet yetmediği için sürekli internet alıyorum. Yanımda uygulamasına girdiğimde 'Geçebileceğiniz Tarife Bulunmuyor' diyor. Acil yardım, tarife değişikliği yapmak istiyorum. Vodafone sınırsız internet kampanyasını almak istiyoru...

profile
64
3 hafta önce
profile
Burak sonuçtan çok memnun
  • 3 hafta önce

Vodafone'dan Faturama Yansıtılan Sigorta Ücreti

Vodafone'nun faturama yansıttığı 46 TL'lik sigorta ücreti tam olarak nedir gerçekten öğrenmek istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak ne mümkün! Saçm...

Vodafone'dan Faturama Yansıtılan Sigorta Ücreti
profile
58
4 hafta önce

Vodafone Webden Alınan Yeni Hat Başvurusu

Geçtiğimiz gün Vodafone internet sitesinden yeni hat başvurusu yaptım. Bu işlemi gerçekleştirirken internetimin gitmesi sebebiyle Vodafone Yanımda uygulamasında 2 tane yeni hat başvurusu gözükmekte. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmayıp sürekli numaradan numaray...

profile
386
4 hafta önce

Vodafone Yanımda Cihaz Alımında Kargo Takip Numarası Bulunmaması

03.05.2023 tarihinde Vodafone yanımda uygulamasından hattım üzerine ön ödemeli cihaz satın aldım. Bu sabah kargoya verilmiştir diye mesaj geldi ama kargo bilgisi asla yok yanımda uygulamasından da sipariş detayı sayfasına giremiyorum hata veriyor devamlı. Bu konuda benzer çok şikayet var mağdur olma...

profile
498
4 hafta önce

Vodafone Hat Taşıma Problemi

Vodafone'a hattımı taşımak istedim. İnternetten başvuru yaptım, gerekli adımları uyguladım ve sim kartım evime geldi. Teslim aldım, gerekli imzaları ve evrakları gelen kişiye verdim. Sistemde hala 'evraklarınız inceleniyor' diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'başvurunuz iptal olmuş' denmekte. Vo...

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör