Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Uygun Tarifeler Kaldırıldı, Yüksek Ücretli Pakete Zorlandım
Celal
26 Kasım 14:09
114"Şu an için sorunumu çözdüler teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan memnun değil
Absürt Fiyatlı Taahhüt Ve Haksız Faturalandırma
Mehmet
28 Kasım 23:36
9428 Kasım 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. İşlerimin yoğunluğundan dolayı görüşme esnasında tarifeyi detaylıca inceleyemedim ve müşteri temsilcisinin sunduğu, bana göre absürt derecede yüksek fiyatlı bir teklif ile yeni bir taahhüde geçirildim.
Sonrasında gerek Vodafone’un gerekse diğer operatörlerin yeni müşteri kampanyalarına baktığımda, tarafıma sunulan tarifenin piyasadaki güncel tekliflere göre çok daha pahalı olduğunu açıkça görüyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik yaşadığım bölgede zaten yeterli kalitede hizmet alamazken, bir de bütçemizi zorlayan bu fiyatlandırmanın yapılmasını son derece haksız buluyorum.
Bu nedenle taahhüdü kabul etmiyorum ve hattım için hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdün iptal edilmesini, faturasıza geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Belirsiz Taahhüt Bilgisi Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet
Feride
30 Eylül 23:47
399Nisan 2025’te Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği, yeni bir tarifeye geçip geçmek isteyip istemediğim soruldu. Farklı bir operatöre geçmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bir yılı aşkın süredir Vodafone müşterisi olmam nedeniyle aylık taahhüt yapılabileceği, vazgeçmem durumunda...
Yanıltıcı Tarife Geçişi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Mustafa
09 Eylül 00:41
5835 Eylül 2025 tarihinde saat 09:20’de Vodafone tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı, avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçebileceğim söylendi. Araç kullandığım için detayları inceleyemeden, telefonda bana yeni tarifenin 395 TL olacağı ve aksi halde çok daha yüksek fatura çık...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Dışında Tarife Değişikliği Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
Mustafa
16 Ekim 04:53
616"Görüşme yaptığım E** hanıma, yaklaşımından ve çözüm önerisinde bulunmasından dolayı teşekkür ederim. Böyle yetkililerle böyle iletişimler kuruldukça Vodafone ailesine yeniden katılma isteği daima çoğalacaktır."
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sürem Bitmeden Yeni Tarifeye Geçirildim Destek Alamadım
Hande
05 Ağustos 10:32
360"🙋♀️. Teşekkürler..."
1 Destek
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 721 -
Askerfone 183 -
Aşım Ücreti 4.134 -
Borç 4.050 -
Cayma Bedeli 6.482 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 5.956 -
Engelli İndirimi 571 -
eSIM 1.619 -
Fatura 33.146 -
Faturalı Tarifeler 16.336 -
Faturasız Tarifeler 643 -
FreeZone 1.819 -
Güvenli Depo 467 -
Hat Başvurusu 3.418 -
Hat Devir 1.695 -
Hat İptali 3.723 -
Hat Ücreti 563 -
Hediye Çarkı 7.365 -
İçerik Servisleri 2.225 -
İnternet Paketi 3.398 -
Kampanya 5.320 -
Kolay Paket 3.128 -
Mobil İmza 544 -
Mobil İnternet 6.527 -
Mobil Ödeme 11.646 -
Numara Değiştirme 849 -
Numara Taşıma 9.130 -
Online Özel 1.497 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 799 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 12.854 -
Red Business 126 -
Redbox 594 -
SIM Kartı 2.833 -
Sınırsız Paket 892 -
SMS 9.449 -
Şebeke 7.743 -
Taahhüt 9.707 -
Tarife Değişikliği 15.302 -
TL Yükleme 409 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.833 - Yanımda 9.896
-
Yurt Dışı Paketleri 3.360
Yorumlar