Vodafone hattıma SMS yollandı. ' **** şifrenizi ilgili alana giriniz. Vidyozone servis abonelik vergiler dahil aylık 56 TL. Satın alma sözleşmesini tıklayınız http://vftr. Co/pmp content mh:542 b003.' Bilgim dışında böyle bir şeye abone olmadığım halde 1240'tan böyle bir mesaj aldım.  Talebim ya da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim adıma kayıtlı hattı kullanan oğlum yanlışlıkla bir dokunma ile 70 TL lik bir oyunu istemeden satın alıyor. Bundan sonra sizin hiç itiraz etme iade talep etme imkanınız yok mobil Vodafone mobil ödeme denen metotla  iş birliği yapıyor. Ve biz aracıyız diyor ve kenara çekiliyor.  sorgusuz sualsiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abonelerine şikayetim var sitesine girecektim bana link geldi girdim mobil ödeme aktif hale gelmiş. 2019 beşinci ayında kapattırmıştım mobil ödemeyi. Müşteri hizmetlerini aradım bizimle ilgisi yok diyorlar. O zaman ücreti Vodafone neden alıyor. Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.06.2020 tarihinde müvekkilim Sedat Karaçam'a ait 0505********67 numaralı hatta saat 16.12 de Eğlen Cep'e abone olduğu bilgisinin mesajı geldi. Müşteri Hizmetlerini arayıp Saat 16.17 de aboneliğini sonlandırdı. Ancak faturasına Eğlen Cepte'nin alması için 68 TL abonelik ücreti yansıdı. Ayrıca Voda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone evde internete abone oldum. Gün sonra gelip modemi taktılar 48 saat içinde bağlantı gelecek dediler ancak 2 hafta geçti bağlantı gelmedi. Defalarca aradım. Ancak kimse ilgilenmiyor, teknik ekip göndermiyorlar. İptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisi hat kesildi bahanesiyle iletişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toplamda 20 yıldır kullandığım hattım çok kısa bir süre için inaktive düştü (borcu yok). Abone merkezi hattımı aktiv ettiğinde bana önerdiği 39 TL olan kampanya fiyatını" çağrı merkezini ararsanız size özel daha iyi bir teklif alabilirsiniz"dediler. Çağrı merkezine ulaşmak zaten imkansız, bir defa u...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mayıs 2020 tarihinde 0(506) **** ve 0(537) **** numaralı hatlarım için, 22 Mayıs 2020 tarihinde ise 0(506) 6****numaralı hattım için Vodafone GSM operatöründen online başvuru sistemi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 0 (537) ***** numaralı hattımın numara taşıma işlemi Başarı ile tamamlan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone GSM operatörüne online başvuru ile hat geçişi yaptım. Hattımı kurye ile gönderdiler ve 31.05.2020'de sim kartın aktif olacağı telefonuma SMS olarak bildirildi. Hattım aktif olmasına rağmen sim kart telefonuma taktığımda görünmüyor. (sim kart Başka telefonda da denenmiş ve çalışmamıştır.) B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam kız kardeşimin telefonundan yeğenim yanlışlıkla gelen mesajı kabul etmesiyle Eğlence Cepte paketi diye bir pakete abone yapılarak 68 TL'lik mobil ödeme çekildi ve faturaya yansıtıldı. Hemen akabinde aramamıza rağmen Vodafone bizi ilgilendirmez diyerek topu ilgili şirkete attı. İsmi cismi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Vodafone'den 09:06 da arandım. Tarifemin süresi bitiyormuş. Mevcut tarifem 73 TL civarında idi. Aynı tarifeye devam edersem 109 TL ödeyecekmişim.  Operatör değiştirip geri Vodafone'a gelsem aynı tarifeyi 45 TL civarına veriyorlar. Eski abone olmak Vodafone de cezadır. Doğru düzgün bir yetkili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Operatör değişikliği yaparak Vodafone geçiş yaptım anlaşmada 6gb sabit internet ve ayrıca yeni abone olduğumdan dolayı ekstradan 6gb internet daha vereceklerdi ama vermediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm hata olduğunu söyledi düzelteceğiz dedi. 5 gün oldu kimse dönmedi. 2 kez daha aradım tamam d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mayıs'ta başvuru yaptığım 2 adet numara taşıma talebimin operatörünüz tarafından kimlik bilgileriniz doğrulanamadı diye bir bahane ile birinin geçişi sağlandı diğerinin yapılamayacağı mesaj ile iletildi. Bundan sonrasında da bende eski operatörüm ile yeni bir taahhüt yaptım.  Aradan geçen o kada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonuma bugün "adınıza 1 adet yeni abonelik kaydı işlemi yapılmıştır." mesajı geldi. Ben herhangi bir şeye abone olmamıştım. Telefonuma bugün "adınıza 1 adet yeni abonelik kaydı işlemi yapılmıştır." mesajı geldi. Ben herhangi bir şeye abone olmamıştım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her ay kullanmış olduğum paket bu gece bitti ve hesabımdan anında 5 TL karşılığında 250 MB internet paketi devreye girdi, bu işlem benim isteğim dışında ve kendi kafanıza göre abonelerinize paket satıyorsunuz. Müşteri hizmetleri arıyorsun papağan gibi aynı sözler. İptal olmazmış da her aboneye geçer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Fts

Cihaz gelmedi fiyat farklı iade edilmedi. İlgilenen yok arayan yok, işinize geldiği gibi hareket ediyorsunuz. Ailemde 8 tane Vodafone abonesi var, kendimde 6 Mayıs'ta tekrar aboneliğimi yeniledim, hepsinden çıkacağım . Vodafone gibi bir firma böyle yaparsa başkaları ne yapmaz 2 cihaz aldım 2 mayısta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ben 6 7 yıldır Vodafone'luyum ama son zamanlarda memnun değilim hem biraz tarifeler pahalandı hem de internet yok çarkı çeviriyorum sürekle pas gelmeye başladı diğer abonelerde öyle değil hem tarifeler ucuz hem de internet bol onun için taahhüdüm bitiyor diğer abonelere geçeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme