Vodafone Abone Şikayetleri

Faturalı Vodafone Red hattımı ödemeye gittiğim de olması gerekenden fazla fatura ödedim. Çağrı merkezini aradığımda size gelen mesajı yanıtlamışsınız ve başka bir aboneliğe geçmişsiniz dedi. Oysaki bilinçli ola…

26 ekim'de Vodafone hattım aktif oldu. 23 kasım'da "abonelik sözleşmenizin ve kimlik belgenizin tarafımıza ulaşmadığı tespit edilmiştir. Hattınızın iptal olmaması için en kısa sürede nüfus cüzdanınızla en yakın…

Vodafone Red10 abonesiyim. Her ay 19 litre Danone Hayat İçecek bedava kampanyasına katıldım fakat bedava suyum gelmedi Danone Hayat İçecek müşteri hizmetlerini aradığımda bu kampanyadan bulunduğunuz yer itibari…

1 ay kadar önce telefonumun çekmediğini belirten bir müracaat yapmıştım. Gelen cevap şöyle idi: şikayetiniz giderilmiştir. Ayıptır, günahtır: masa başında yazılmış bir cevap idi... Şikayetim giderildiyse insan …

Vodafone bir aydır şebeke ağını 1998 telsim kalitesine düşürmüş. Son günlerde kesintisiz tek telefon görüşmesi yapamadım. Hani kırsalda da yaşamıyorum şehrin orta yerinde bu çileyi çekiyorum. Balkonda konuşmaya…

Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone abonesiydim fakat Bursa, Nilüfer Ataevler bölgesinde bulunan Vodafone bayisi yüzünden Vodafone'u bıraktım (sebebi; fatura tutarları ufak ise uğraşamam) vb... Neyse 11/12/2018 itibar…

Bu sabah Vodafone firmasının uygulaması olan Vodafone Yanımda'dan bana bildirim gelmişti. Bu bildirimde size özel haftalık pass hediye yazıyordu lakin detay yazmıyordu. Paketin bana 1 hafta özel ücretsiz olduğu…

Yaklaşık 1 yıldır telefonuma iGirls TV servisi aboneliğiniz 24 TL karşılığı yenilenmiştir mesajı gelip durmakta Vodafone'u aradığım zaman böyle bir aboneliğimin bulunmadığı tarafıma bildirilmiştir. BTK'ya bile …

Abonesi bulunduğum 0531 665 ** numaralı telefona bilgim dışında 2018 Kasım ayındaki (11 ay) faturama yurt dışı internet paketi olarak 25.00 TL yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesind…

Vodafone Red Business Pro 8 abonesiyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 4 TL farkla aynı haklarla Red Business 10 Pro tarifesine geçebileceğim söylendi. tarifenin aynı olduğu ve faydalarını aynen korud…