Vodafone Abone Şikayetleri

Yok böyle bir şey. Her ay abonelik adı altında 2 TL faturama ekleme yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda neye abonelik olduğunu bile bilmiyorlar. Gelecek ay düzelecek diyerek aylarca kandırıyorlar. Ödedi…

Temmuz 2018 ayında yurt dışına çıkmazdan evvel 06.07.2018'de aylık 30 dakika Avr…

24 ay taahhütlü cihaz kampanyam bulunuyor. Kullanmış olduğum tarifede internet paketim yeterli gelmediği için Red 10 paketine geçiş yapmak istedim. Kullanmış olduğum tarife 39 TL ve 5 GB interneti var. Müşteri …

Vodafone devreden tarife üyesiyim. 15.10 tarihi 23:59'da paketim yenileniyor. 15.10 tarihi 18:00 itibari ile internet paketim bitti. Evde wi-fi bağlanırım diyerek 6 saat için ek paket almadım. Fakat Vodafone bi…

Bizim evde herkes Vodafone müşterisi idi. Önce ben illallah ettim Turkcell'e geç…

Vodafone'un senelerdir müşterisiyim. Adıma kayıtlı 5 hattım var. Tarifemin süresinin dolmasına yakın Vodafone tarafından arandım ve aboneliğimi 2 sene uzatma karşılığında uzun yıllardır Vodafone abonesi olan mü…

Vodafone beni nerelere abone ettiyse artık yüksek fatura gelmiş ve müşteri hizmetlerinden müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Muhatap kimse bulamıyorum. Vodafone iletişim merkezine gittim kimse ilgilenmedi. Kes…

7 eylül'de dijital esnaf faturalı hattını aldım ve aldığım numaranın daha önce kullanılmış olduğunu anladım. Bu sebeple numara üzerinde değişiklik yapmak için Gaziantep Sankopark AVM Vodafone bayiine gittim yen…

Vodafone yapmadığım abonelik için faturama abonelik yaptı oyun pass adı altında ve ben hiçbir şekilde bu aboneliği kabul etmiyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum aradığım her numara ücretlidir bilgilendirm…

Vodafone; mobil ödeme kapalı olduğu halde, mobil ödeme faturası gönderiyor. Hattı alırken kapalı olmasını istedik. Hat açıldığında mobil ödeme iptal yazıp 7000'e SMS göndererek mobil ödeme iptali yaptık. 142 TL…