to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Turkcell abonesiyim ve hattımın Turkcell’den Vodafone’a taşınmasıyla ilgili bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıl...mıştır. 25.04.2026 tarihinde saat 17:58’de Vodafone’dan gelen SMS’te numara taşıma talebimin operatörüme iletildiği ve hattımın en geç 48 saat içinde açılacağı yazıyordu. Ancak ben
20 Nisan 2026 Pazartesi günü Vodafone online işlemler üzerinden hattımı 5522****13 numarasına taşımak için başvuru yaptı...m. Mevcut GSM aboneliğim 26 Nisan 2026 tarihinde sona erdiği için, yeni hattımın kuryeyle 23 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisini alarak bu tarihe göre plan yaptım. Anca
Vodafone hat aboneliğim üzerinden Payguru aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemleri yapıldığını fark ...ettim. 04 Nisan 2026 Cumartesi saat 21:35:06’da 858,33 TL, aynı gün saat 21:38:19’da 858,33 TL ve 05 Nisan 2026 Pazar saat 17:10:20’de 858,33 TL olmak üzere toplam 2.574,99 TL tuta
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün 6 Mayıs’ta bitecek olmasına rağmen aynı tarifemle devam etmek... istediğimi defalarca belirtmeme karşın makul bir fiyat teklifi alamadım. Bana sunulan yeni fiyat 1235 TL olarak iletildi ve bu tutar mevcut bütçemi ciddi şekilde zorlayacak bir se
"Sorunum kısa sürede çozuldu. Tarife değişikliği için ücretmiş vergi yazan teşekkür ederim"
Şubat 2026 itibarıyla Vodafone hattım için Red’li Ultra Sınırsız 30 GB tari...fesine aylık 532 TL ücretle geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcis
Vodafone’den Aralık’ta aldığım ve milyon kere şikayet yazdığım dijital hat, sanki çok kullanmışım gibi fatura kesip durm...uş. Üstüne bir de kendi iptal ettiği hat için iptal ceza bedeli falan filan yansıtmış. Bir de Mart’ta “vergi” diye 1.836 TL almış, Nisan’da bir daha “vergi” diye 2.115 TL almış. Ha
Vodafone üzerinde kayıtlı 544 *******02 numaralı faturalı hattımı kapattırmak için 10 Mart 2026 tarihinde çağrı merkezin...i aradım. Görüşmede hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttiğimde, tarafıma yalnızca 900 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı sözlü olarak ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek ha
Vodafone abonesi olarak 0545***6962 numaralı hattım için yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. 2024 Yalın Fırsat 30 GB tarifesini 12 aylık taahhü
19 Nisan Pazar günü saat 12.14'te fatura ile ilgili bir konuda bilgi almak için 542'yi arayarak müşteri temsilcisine bağ...landım. Görüşme sırasında karşımdaki hanımefendinin sesi hem çok az geliyordu, hem de son derece kaba bir üslup kullanıyordu. Buna rağmen sorunu halledip görüşmeyi sonlandırdım. G
Vodafone faturalı hattıma ek olarak Samsung a26 marka cep telefonu satın aldım. Bu işlemi Mart ayında, Vodafone’un onlin...e uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve satın alma sırasında kesinlikle kasko, ek garanti ya da benzeri hiçbir ek hizmeti onaylamadım. Buna rağmen Nisan ayında gelen faturamda, 5
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife deği
Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum 543 *******02 numaralı hattımla ilgili, onayım dışında yapılan taahhüt değiş...ikliği ve haksız fatura nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mart ayı faturamı incelediğimde, normalde yaklaşık 260 TL olan fatura tutarımın 1333 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Da
"Teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde istediğim şekilde çözüldü."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve mevcut tarifemin süresi dol...mak üzere. Tarifemi yenilemek için bu sabah 0542********00 numaralı müşteri
14.04.2026 tarihinde saat 14:50 civarında 0 312 452 04 93 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone ev internetim o...lup olmadığını sordu, ben de evet yanıtını verdim. Ardından internet altyapımın Türk Telekom’a geçirileceğini, faturamın da 1300 TL olacağını söyledi. Ben de bu duruma itiraz edere
0543********77 olan Vodafone hattımı 16.09.2025 tarihinde “2024 Yalın Fırsa...t 20 GB” paketine 12 ay taahhüt vererek başlattım. Paket kapsamında 20 GB i
"Vafofona teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için İzmit Vodafone bayisi tarafından yapılan tarife ...değişikliği sırasında açıkça yanıltıldım ve mağdur edildim. 13 Nisan 2026
"Bahse konu şikayetim Vodafone tarafından haklı bulunuldu ve hatanın giderilmesine yönelik aksiyon hızlı bir şekilde alındı, teşekkürler"
Bilal Y***** adına kayıtlı 0 541 *** ** 08 numaralı bireysel faturalı hattı...mla ilgili olarak 13.04.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı hattan arand
"Derhal çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren pake...timi uzun süredir yaklaşık 230 TL civarında kullanıyordum. Mayıs 2026 benim
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
13 Nisan 2026 günü saat 14:09’da 0542*****00 4 numaralı hattan Vodafone müş...teri temsilcisi tarafından arandım. 21 Mayıs’ta bitecek olan Red tarifesi t
Vodafone hattım üzerinden yaşadığım tarife değişikliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Büyükçekmece’d...eyim ve hattımın önceki tarifesi 60 GB için aylık 410 TL idi. 12.04.2026 tarihinde saat 11:35’te Vodafone bayisi olduğunu söyleyen 212 942 05 42 numaralı hattan arandım. Taahhüdümü
"Şüpheli arama sonrası çözüm odaklı aradılar ilgilendiler teşekkür ederim"
11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone GSM hattım, 0850 242 ...67 43 numaralı hattan defalarca arandı. Aynı gün içinde bu numara tarafında
"Beni arayan müşteri danışmanı çok kibar çok beyefendi birisiydi kendisine teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Vodafone mobil abonesiyim ve bugün, 8 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00–18:30 arasında kurumsal internet abonesi olmak içi...n defalarca farklı numaralara yönlendirilerek ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurumsal internet başvurusu yapmak için bana verilen 850 542 9546 numarasını aradığımda buranın bireysel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100