to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone her yıl ki gibi pişmanlıklarla dolu. Aşağıda özeti var arkadaşlar. Gündelik yoğunlukta uğraşamazsanız eğer her ...sene aynı şeyi yapıyor. 164 Tl den 675 TL'ye zammı dayatarak veriyor. Farklı seçenek sunmuyor. Ama bu kez yargı mercilerine ulaşacağım. Yeter artık. Az önce 35 dakika lik faturam y
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemi aynı koşullarda devam ettirebilmek ...için hattımda herhangi bir değişiklik talebim olmamasına rağmen, tarafıma SMS ile tarife ücretimin fahiş oranlarda artırıldığı bilgisi gönderildi. Yaklaşık 200 TL ödediğim tarife ü
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliğini yapmadan önce hattımda 2 ay daha ku...llanım süresi olan, parasını ödediğim 40 GB internet paketim vardı. Tarife değişikliğinden sonra bu 40 GB internet tamamen silindi ve yeni tarifemden sadece 6 GB internet tanımland
Vodafone hattım için birkaç ay önce başlatılan taahhüt sürecinde açıkça mağdur edildim. Taahhüt başlangıcında müşteri te...msilcisine hattımı kapatmak istediğimi belirttiğimde, çıkış yapmamı engellemek için gereksiz bahaneler üretildi ve bana yanıltıcı bilgiler verildi. Özellikle "Ek GB uyumluluğu var,
"Hızlı ve makul çözüm için teşekkürler..."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5419****34 numaralı hattımda Uyumlu... 10 GB tarifesi için aylık 160 TL ödüyorum. Bu ay, 31 Aralık tarihi itibarı
Vodafone’a yeni geçiş yaptım. Hattıma önce 3 aylık 30 GB internet promosyonu tanımlandı, hemen ardından da İstanbul ilin...e özel 1 aylık 34 GB internet paketi satın aldım. Kullanım sıralamasında, normalde önce İstanbul paketimin harcanması gerekirken şu anda doğrudan 3 aylık internet paketimden kullan
Vodafone faturalı hatta tanımlanan İstanbul Özel 34 GB ek paketle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden bu ek paketi az önce satın almama rağmen, paket hattımda görünmesine karşın hiçbir şekilde kullanıma açılmadı ve internet kullanımım hâlâ kendi tarife
"Tüm markalar sorun yaratabilir. Gerçek markalar sorunu çözer. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için 30 GB 379 TL olan pakete geçiş talebinde bulundu...m. Talebim alındı olarak görünmesine rağmen sistem bu geçişi kendi kendine
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Her ayın 22’sinde gece 00.00 itibarıyla internet kullanım kotamın 40 GB olarak yen...ilenmesi gerekirken, 23.11.2025 tarihinde kotamın yenilenmeden kaldığı yerden, 26 GB olarak devam ettirildiğini fark ettim. 22.11.2025 gece 00.00’a ait kullanım detaylarımda, 1 da
Yaklaşık 6 aydır Vodafone’un faturalı mobil hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her çevirdiğimde s...ürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor. Hediye çarkından haftalık internet paketi beklerken, neredeyse her gün yalnızca indirim çeki çıkıyor. Üstelik bu durum sadece bir hattı
"Çok iyi"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda yaklaşık 180-200 TL civarında... ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem yakında sona erecek ve müşteri hizmetleri t
"Sorunum ertesi gün çözüldü teşekkür ederim"
22.07.2025 tarihinde, oğlum 34 GB internet hediyesi almak için Vodafone’un 'dealertdundar2' isimli mağazasına gitti. Anc...ak mağazada oğluma böyle bir hediye olmadığı söylenip, onun yerine 12 ay geçerli, aylık 1.190 TL tutarında sınırsız bir tarifeye geçiş yapılmış. Oğlum henüz 15 yaşında ve hattım ke
"Sorun yaşanmasaydı daha iyiydi. Ama kısa sürede çözüm üretmeleri sevindirici"
30 Ekim tarihinde Vodafone müşteri danışmanı tarafından telefonla aranarak ...mevcut “Renkli 25 Plus” tarifemin aynı şekilde devam edeceği bilgisi verild
Vodafone faturalı hatta operatör değişikliği kampanyası kapsamında, 20 GB internetli paketin 208 TL olduğu yönünde bir m...esaj aldım ve başvuru yaptım. Ertesi gün aynı tarifenin 196 TL olduğu bilgisini içeren yeni bir mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak ha
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Şanslı Hoşgeldin kampanyası kapsamında 20 GB, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paket...i aylık 331 TL ödeyerek kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı. Ancak yeni gelen müşterilere aynı haklarla, hatta 60 GB internetli bir paketin 343 TL’ye sunulduğunu
15.10.2025 tarihinde saat 18:34 civarında 02129420542 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Taahhüt sürem 06.12.20...25 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bana taahhüdümün bittiği ve yeni tarife seçmem gerektiği, aksi halde 1240 TL ceza uygulanacağı söylendi. Ben de uygun olacak bir tarifeyi
Hattın kullanıcısı olarak Halenur A*****’im. 10.10.2025 tarihinde saat 10:36’da İ*** Hanım tarafından 0216 229 55 42 num...aralı hattan arandım ve tarife değişikliği teklifi aldım. 10 dakika sonra tekrar aranmak istediğimi belirttim. 10:51’de tekrar arandım ve mevcut kullandığım tarifenin (25 GB, 1000
"Sorunum firma tarafından çözüldü teşekkür ederim."
Senelerdir Vodafone müşterisiyim ve şu anda beş hattım bu operatörde. Mevcu...t tarifem için geçen yılın neredeyse iki katı bir fiyat teklif edildi (175
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
Merhabalar, öğrenci oğlumun kullanmış olduğu Vodafone hattım 0552*****34 nu...marasıyla 18 GB'lık paketi 455 TL üzerinden kullanmaktayım. Yeni geçen müşt
"Birkaç aylık aynı sorunun devam etmesi ve her seferinde Vodafone'un kaybımı karşılanası nedeni ile teşekkürler ederim ellerinden geleni yaptılar mağduriyet çözüldü umarım bir daha olmaz"
Vodafone Cep Telefonu 30 GB paketli iki hattımda (0537 ****34 ve 0545 ****4...2) yaklaşık 5 aydır gece saatlerinde internetimin birden bire bitmesi sorun
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım paket değişikliği ve cayma bedeli sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Paketimin bit...mesine yaklaşık 3 ay kala Vodafone tarafından arandım ve mevcut 30 GB internet paketimin aynısı olduğu söylenerek yeni bir pakete geçiş yaptım. Ancak geçiş sonrası yalnızca 10 GB i
Yaklaşık dört aydır hem ev hem de mobil internet hizmetimde düzenli olarak ciddi yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşıyor...um. İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum ve her iki hizmetim de 5444****34 numaralı hattım üzerinden kayıtlı. En az 15 günde bir, günün herhangi bir saatinde başlayan internet yava
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100