Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vodafone 2021

5.673 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 74
  • 3 gün önce
profile
Gokhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Tarife değişikliğini gerçekleştiren hanımefendiye teşekkürler”

Vodafone 12 Ay + 12 Ay Taahhütlü Tarife Yanıltması

050773***58 numaralı Vodafone hattın sahibiyim. 2021 Kasım ayı içerisinde beni Müşteri hizmetlerinden arayıp taahhüt kullanımı 12 ay + 12 ay kalma söz...

Devamını Oku
profile
  • 16
  • 1 hafta önce

Vodafone Kayıt Dışı IMEI Sorunu!

2021 aralık ayında Vodafone mobilden aldığım Samsung m 12 cihazımın IMEI kaydı olmadığı için 3 ay önce kapandı ve ben kapalı cihazın taksitlerini ödedim kontrol ettiğimde telefonun IMEI no ile kurudaki IMEI farklı cıktı üstelik faturası da yokmuş Samsung'la Vodafone ile tele pazarlama ile Samsung'la...

Devamını Oku
profile
  • 96
  • 1 hafta önce

Vodafone Faturalı Hat Aboneliğine Geçemiyorum

Kimlik bilgilerim kopyalanmak suretiyle Vodafone firmasında haberim ve iznim olmaksızın adıma 054171327** ve 054171326** numaralı GSM hattı abonelikleri başlatıldığı ve abonelik sözleşmesindeki imza ve yazıların şahsıma ait olmadığı için 06/05/2021 tarihinde İzmir Cumhuriyet Başsavcılığı'na şikayet ...

Devamını Oku
profile
  • 134
  • 1 hafta önce

Vodafone Genç Uyumlu Paket

Vodafone hat üzerinden Yeni süper uyumlu+Paketini kullanmaktayım. Tarifemin indirim süresi 15.12.2022 tarihinde bitecek olması sebebiyle sürekli olarak yeni paketler önermeye başladılar. Çok iyi hatırlıyorum bu tarifeye geçerken seneye olan ücretinize +10 TL farkla devam edebilirsiniz denmişti. Bugü...

Devamını Oku
Vodafone Genç Uyumlu Paket
Vodafone Genç Uyumlu Paket
Vodafone Genç Uyumlu Paket
profile
  • 113
  • 1 hafta önce

Vodafone Cihaz Puanın Yükselmemesi

Vodafone'da 18 aydır hattım var ilk aldığımda 6 ay sonra 5000 bin puan verdi 2021.09 ayında ve hepsini düzenli şekilde ödeyerek 2 ay önce bitirdim hiç borcum kalmadı ve resmi sınırsız tarife kullanmama rağmen hiç puan vermiyor 9 aydır sorunun düzelmesini istiyorum benim bütün kurumlara ödemelerim dü...

Devamını Oku
profile
  • 222
  • 1 hafta önce

Vodafone Yüksek Fatura Düşük Hizmet

Vodafone 2021 yılında 40 küsur liraya sadece 1 GB internet verdi sonrasında 75 TL gibi bir fiyata zorlukla 10 GB artı 2 GB interneti olan bir pakete geçebildim etrafıma sorduğumda 50 TL gibi bir fatura ödeyim şu anki paketim kadar internet kullananlar var. Müşteri hizmetlerini aradığımda istersiniz ...

Devamını Oku
profile
  • 99
  • 1 hafta önce

Vodafone Taahhüt Şartlarına Uymuyor

Ben geçen yıl 03.12.2021 Vodafone kırmızı fırsat 13 paketi diye bir pakete geçtim ve bana 12 şer aylık 2 dönem halinde taahhüt verdirdiler 1. 12 aylık dönem 49 TL, 2. 12 aylık dönem 54 TL diye 1. Dönemi bitirdim ve 2. Döneme devam etmek istediğimi belirttim ama pakete 69 TL'den devam edebilirsiniz d...

Devamını Oku
Vodafone Taahhüt Şartlarına Uymuyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 65
  • 1 hafta önce
profile
Karahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı çözüldü.teşekkürler”

Vodafone Pasif Hattımı Açtıramıyorum?

İki tane hattım var. Vodafone hattım 2021 Kasım ayında pasif duruma düştü. Açtırmak istedim çünkü hattı bir çok online platformda paylaşmışım diye. Fa...

Devamını Oku
profile
  • 341
  • 1 hafta önce

Vodafone İptal Edilen Hatta Fatura Yazıp İcraya Verdi

Vodafone kendi ismime kayıtlı kayınpederimin kullandığı Hattı kayınpederim vefat edince iptal ettirmek için kendilerini aradım. Cayma bedeli ödememek için Eylül 2021 den Nisan 2022 ye kadar hiç kullanılmayan hatta fatura ödedim. Nisan 2022 de Hattı iptal etmeleri için tekrar müşteri hizmetlerini ara...

Devamını Oku
profile
  • 42
  • 1 hafta önce

Vodafone Arayana Dinlet Çalmıyor

Arayana dinlet servisini uzun zamandır funda arar- yak gel isimli parçayı kullanıyordum. Şarkı kodu ( 3034421) müşteri hizmetleri bu konuyla yardımcı olamıyor. 2021 yılında da aynı sorunu yaşadım şikayet ettiğimde düzeltme yapıldı her defasında şikayet dilekçesi mi yazmamız gerekiyor faturaya yansıt...

Devamını Oku
profile
  • 540
  • 1 hafta önce

Vodafone Haksız Yurt Dışı Kullanım Bedelini Geri Ödemiyor

Vodafone operatörü annemin kullandığı hatta yurt dışına çıkmamasına rağmen yansımış 1000 TL'ye yakın fatura bedelini geri ödemeyi kabul etmiyor. Annem Gürcistan sınırına yakın bir yerde bulunduğu sırada sinyal yurt dışına geçmiş. Haftalardır geri ödeme talep etmemize rağmen bugün geri ödeme sağlanam...

Devamını Oku
profile
  • 577
  • 2 hafta önce

Vodafone Hizmet Kusuru-Taahhüt Edilen Redbox Hizmetinin Sunulamaması

Vodafone Redbox üyeliğini onayladığım Ekim 2021 tarihinden bugüne kadar Redbox faturalarını düzenli olarak ödemiş bulunmaktayım. Ancak buna karşılık Vodafone tarafından "yok" denecek seviyede bir hizmet sunumu olmuştur. Redbox hizmetinin tesis edildiği adreste tarafıma yeterli bant genişliği (downlo...

Devamını Oku
profile
  • 614
  • 2 hafta önce
profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü. Ama keşke her müşteri temsilcisi beni arayan kişi gibi olsa. Diğerleri hep yanlış yönlendirdi beni teşekkürler”

Vodafone Sözleşme Sadık Kalınmıyor

Geçen sene Aralık 2021 de Vodafone'dan yeni bir tarife için aradılar 12+12 ay kalma sözünüze özel 20GB + sınırsız sosyal, Youtube.com, WhatsApp yani h...

Devamını Oku
Vodafone Sözleşme Sadık Kalınmıyor
profile
  • 70
  • 2 hafta önce
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum giderildi. Müşteri temsilcisi gayet ilgili idi. Teşekkür ederim.”

Vodafone Dönem Kampanyasını Kendi Kendine İptal Etti!

2021 yılı kasım aynda Vodafone ile 12+12 ay kalma sözüne 42 TL ve 48 olmak üzere taahhüt verdim. 2022 yılı kasım ayında 2. Dönem başlaması gerekirken ...

Devamını Oku
profile
  • 696
  • 2 hafta önce
profile
Gülşah sonuçtan çok memnun
  • 2 hafta önce

Vodafone Taahhütlü Paketi İptal Ediyor

22.11.2021 tarihinde Vodafone Sosyal destek kampanyası kapsamında 06.12.2021 tarihinde başlamak üzere 12+12 aylık taahhüt vererek yeni uyumlu 13 GB pa...

Devamını Oku
profile
  • 328
  • 2 hafta önce

Vodafone Haksız Kazanç Sağlamak

13/11/2021'de Şişli Cevahir Vodafone bayisine e sim yaptırmak için gittim. E sim için benden 100 TL aldılar. Bugün başka telefon için Ümraniye sorduğumda 53 TL olduğunu öğrendim. Cevahir mağazasını aradım telefonla 100 TL olduğunu tekrar söylediler. Başka bayide 53 TL olduğunu söyleyince bize söylen...

Devamını Oku
profile
  • 227
  • 2 hafta önce

Vodafone Redbox  Sorunu

Vodafone redbox kullanıcısıyım. 15.11.2021 yılında kullanmaya başladım. 1. Haftada şikayetlerim başladı ve ilk ayımdan itibaren memnun kalmadığımı müşteri hizmetlerini arayıp dile getirdim. O zamanlarda müşteri hizmetlerinden verilen bilgi şu şekildeydi; almış olduğunuz redbox aboneliği taahhütlü ol...

Devamını Oku
profile
  • 7
  • 2 hafta önce

Vodafone Yeni Hat Açılma Süresi

20 Aralık 2021 günü yeni hat aldım ne zaman açılır diye sordum hemen açılacağını söylediler ama nerede 2 gündür uğraşıyorum ağ yok diyor sürekli. Madem hemen açılmayacak neden öyle söyleniyor anlamıyorum. Parayı almayı çok iyi biliyorlar. O kadar para verdik ama hattı kullanamıyoruz.

Devamını Oku
profile
  • 495
  • 3 hafta önce

Vodafone 12 Ay Taahhüdün 11 Ayda Bitirilmesi

Vodafone Mutlu Müşteri 60TL kampanyasına 12.12.2021 tarihinde 12 ay taahhütlü geçiş yaptım. Vodafone'dan taahhüt süremin 15.11.2022 tarihinde biteceğini ve başka bir tarifeye 12 ay süreyle otomatik geçeceğim yönünde mesaj gelmekte Vodafone yanımda uygulamasından da kontrol ettiğimde taahhüt süremin ...

Devamını Oku
Vodafone 12 Ay Taahhüdün 11 Ayda Bitirilmesi
profile
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”

Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör