Vodafone Tarife Ücretinde Yetkisiz Artıştan Şikayet
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone faturalı mobil hattım 543 *** ** ** numarası üzerinden yurt dışındayken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına ra...ğmen otomatik olarak yurt dışı kullanım paketi devreye alınmış ve 23/03/2026 – 27/03/2026 tarihleri arasında hattıma her gün 450 TL olacak şekilde, toplamda yaklaşık 1.900 TL civar
Vodafone hattım 542 *******00 numarası üzerinden Novafun World isimli ek servise ait “Novafun World servisi aboneliğiniz... iptal edilmiştir. 02/04/2026 tarihine kadar servisten faydalanmaya devam edebilirsiniz. Aboneliğinizi yeniden başlatmadığınız takdirde içinde bulunulan ayın ücreti olan 279 TL dış
"Teşekkür"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, hattımda hâlâ 2 ay taahhüd...üm olmasına rağmen, mevcut indirimin telefonu kapattığımız anda tekrar edil

"Çözüldü teşekkürler"

"Çok teşekkür ederim"

Vodafone’dan kontörlü bir hat/sim kart satın aldım. Buna rağmen 0542********04 numarası başta olmak üzere Vodafone taraf...ından sürekli olarak aranıyorum. Özellikle anlaşmalı/faturalı hatta geçmem için yapılan bu aramalar beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca kez telefonla ve mesaj yazarak ar

16 Aralık 2025 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçtim ve hattımı yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. 10 Şubat’ta tarafım...a “Vodafone hattınızın aktivasyonu esnasında gerekli olan abonelik sözleşmesi, yetkili kimlik belgesi ve şirket evraklarınızda eksiklik olduğu tespit edilmiştir. Kesintisiz iletişi
Taahhüdümün bitmesi üzerine yeni bir hat arayışına girdim ve Vodafone’un online’a özel sunduğu e-sim tarifelerini incele...dim. “onlinefirsat 2025 10 GB” isimli tarifeye Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Daha önce e-sim kurduğum için sürecin ne kadar kolay olduğunu biliyor

Vodafone’a ait 544***3264 numaralı hattımın borcundan dolayı aracıma haciz konuldu. Söz konusu borcu Çarşamba günü 5.800... TL olarak ödedim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen aracımın üzerindeki haczin kaldırılması için gerekli yazı hâlâ gönderilmedi. Aracım 09 aru 565 plakalıdır ve şu an üzerindeki

Vodafone çözüm merkezi dün beni aradı; ancak o sırada telefonu açamadım ve daha sonra tekrar aranmadı. 0542********00 nu...maralı hattım için yapılan bu aramanın bir şikayet kaydıyla ilgili olduğunu düşünüyorum, fakat konu hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım. Müşteri olarak talebim, çözüm merkezini
"Sorunum çözüme ulaşmıştır. Teşekkür ederim."

"Vodafone Çözüm Merkezinden Esma Hanım iletişime geçti kendisinin ilgi, alakası, sorun çözümü, gerekli bilgileri paylaşımı, yaklaşımı için teşekkür ederim. Kendisinin desteği ile sorun çözüldü."
Vodafone’a ait 0542********04 numaralı faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red...’li, 30 GB sosyal medyalı tarifeyi kullanmaktayım. 28.03.2025 – 28.02.2026

"Teşekkürler"
2024 yılının Haziran ayında Vodafone üzerinden tarife ek paketle iPhone 12 ...cihaz satın aldım. Bu işleme ait faturaya ihtiyacım olduğu için yaklaşık bi

20.01.2026 tarihinde adıma kayıtlı 5427****08 numaralı Vodafone hattımın fesih işlemi için başvuruda bulundum. E-Devlet ...üzerinden yaptığım kontrolde “Abonelik iptal işleminiz tamamlanmıştır, süreç tamamlandı” ibaresi yer almaktadır. Buna rağmen hattım hala aktif görünmekte ve tarafıma fatura yansıtı
"Teşekkürler"
Vodafone Redbox hattım için Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak taa...hhüdümün yenilenmesini talep ettim ve görüşmede taahhüdümün yenilendiği tar

Vodafone mobil hattımla ilgili fatura fazlalığı yaşadığım için bugün saat 18:31’de 0542********00 numaralı müşteri hizme...tlerini Mersin’den aradım. Sorunumu anlatmaya çalışırken görüştüğüm müşteri temsilcisi sesini yükselterek bana bağırdı ve bu süreçte kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de mağdur

Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi Yener Ulusoy Bulvarı’nda bulunan Alakavut Apartmanı altındaki Vodafone bayisine b...ugün (23.02.2026) babamla birlikte gittik. 0542 xxx 05 36 numaralı hattım için bayi personeli, taahhüdümün bittiğini söyleyerek laptop ekranında da böyle göründüğünü, yenilemezsem


"Durum güzel bir şekilde sonuca ulaştı önümüzdeki aylarda ödediğim fark iade edilecek teşekkürler iyi çalışmalar müşteri hizmetleri konusunda da memnun kaldım"

"Teşekkürler"
Vodafone’un Hepsiburada’da 500 TL harcamaya 10 GB internet kampanyasına kat...ıldım. 20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 562 TL tutarında alışveri

"Hüseyin Beyin yaklaşımı daha profesyonel ve müşteri tutumlu durumu güzelce izah etti teşekkür ederim."

21 Şubat saat 09:26’da 0232 242 35 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone bayisi olarak tanıtan bir kişi tarafından aran...dım. Hattın yasal sahibinin ben olmadığımı, abimin üzerine kayıtlı olduğunu, sadece kullanıcı olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen, kullanmakta olduğum tarifenin taahhüdünün 1

Vodafone faturalı hattıma ait 10.945 TL tutarındaki gecikmiş borcumla ilgili olarak tahsilat birimi tarafından 17/02/202...6 tarihinde iki kez arandım. Aramalar, 0545 390** numaralı hattan saat 14.35 ve 14.51 civarında yapıldı. Gecikmiş faturamın son ödeme tarihi 05/02/2026 olmasına rağmen görüşmeler s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100