to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımın yüksek ücretlerinden dolayı başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma ...haksız şekilde 950 TL ekstra ücretlendirme yansıtıldı ve bu tutar benden zorla tahsil edildi. Kasım ayına ait olduğunu düşündüğüm bu borç için, dün 0545********09 numaralı hattan
"Tarafıma herhangi bir arama yapılmadı fakat hattım iptal edildi şikayetim çözüme ulaştı"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. Kasım ayında Vodafone tarafından telefonla arandım, mevcut taahhüdümün gelecek a...yın 20’sinde biteceği söylendi ve ısrarla kampanya tanıtımı yapıldı. Verilen tarihe güvenerek ben de 20 Aralık’ta başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak daha sonra Vodafone’dan ar
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün akşam saat 18.30 civarında iPhone 17 model telefon için sipariş verdim. Sipari...ş numaram 1003513128. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Buna rağmen Flex uygulamasına geçiş yapıldığı için işlemin gerçekleşmediğini, sistemin siparişleri oluşturamadığın
19.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım ve hattı teslim aldım, ancak aradan gü...nler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hat taşıma sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca 0542*******00 numaralı telefondan Voda
20.01.2026 tarihinde saat 22:57’de 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell hattımı Vodaf...one’a taşımak için başvuru yaptım. Görüşmede, dijital kurye ile gönderilecek SIM kartımı teslim aldıktan sonra 2 ile 4 gün içinde numara taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi veri
23 Ocak 2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında bir Vodafone şubesinde adıma yeni hat açma tal...ebi oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve şu anda bu izinsiz talebi kendi imkanlarımla iptal edemiyorum. Du
30.12.2025 Salı günü saat 20:04’te, kullandığım hatta Vodafone’dan “Kullanm...ış olduğunuz numara, 5428****38 numaralı GSM numarasına irtibat numarası ol
Vodafone hattım için kısa süre içinde üç kez numara değişikliği yaptım ve her seferinde daha önce kullanılmış, başkasına... ait olduğu çok belli olan numaralar verildi. Hattım 0542**24 ** ** numarasıdır. Her numara değişikliğinde 180 TL olmak üzere toplamda 540 TL ödedim. İlk iki verilen numarada özel
"Vodafone iade yapıcalağını taahhüt etti umarım bundan sonrasında tekrar aramak zorunda kalmayacak şekilde sorunum çözüme kavuşmuştur"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 120 TL civarında gelen faturam, 1 Ocak’ta kesilen dönemde hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan 725 TL olarak yansıtıldı. Her zamanki gibi düşük bir tutar beklerken, bir sabah uyandığımda hattıma 725 TL fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle
19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, faturaya yansıt şeklinde ödeme seçeneğiyle 2. El yenilenmiş ...iPhone 11 Pro Max model telefonu, 1003503914 sipariş numarasıyla yanlışlıkla sipariş verdim. Sipariş durumum halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve henüz kargoya verilme
Geçen hafta Vodafone’dan 547 ****19 07 numaralı faturalı hattı sipariş ettim. Kurye hattı getirdiğinde hattın en geç yar...ım saat içinde açılacağını söyledi ancak hat beş gün boyunca açılmadı. Hat açılmayınca beşinci günün sabahında başka bir operatörden yeni hat almak zorunda kaldım, öğle saatlerinde
Vodafone faturasız hattımda Aralık ayı sonunda başlayan arama yönlendirme sorunu bir türlü çözülemiyor. 0544********78 n...umaralı hattan 0542**68 02 30 numaralı telefon hattıma arama yönlendirmesi yapmak istiyorum, ancak yönlendirme yapılmasına rağmen telefonum kapalı gibi görünüyor ve kimse bana ulaş
Vodafone’a ait 0552 ile başlayan faturalı hattımı kapatmak için başvurduğumda, hattımın dondurulmuş olduğu, önce hattı a...ktif etmeleri gerektiği, ancak bu şekilde kapatma işlemi yapabilecekleri söylendi. Bunun üzerine hattımı tekrar aktif ettirdim ve hemen ardından 0542**42 00 00 numaralı hattı araya
"Bilgili arkadaşım beni arayıp yanlış anlaşılmayı düzeltti konuya netlik kazandırdı. Sorunum çözülmedi ama kafam rahat etti"
Vodafone mobil hattımın pasif olan numarasını yeniden açtırmak için 18 Ocak... 2026 tarihinde saat 21:02 sularında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Vo
05.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 544 110*** numaralı hat için bana ait olduğu iddia... edilen iki adet ödenmemiş fatura bulunduğu belirtildi. Görüşmede belirttiğim üzere, bu numara her ne kadar sistemde adım üzerine kayıtlı görünse de benim tarafımdan aktif edilmemi
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
Bugün saat 13:57’de Vodafone’dan, kullandığım numaranın 544 362 07 50 numar...alı GSM hattına irtibat numarası olarak tanımlandığına dair bir SMS aldım.
Yaklaşık dört yıl önce Vodafone’a ait 0542 *** ** 07 numaralı hattımı iptal ettirdim. Ancak hattın iptal edilmesine rağm...en bu numara daha sonra başka bir kişiye verilmiş ve benim hesabıma tanımlı otomatik ödeme talimatı iptal edilmediği için, hattı kullanan bu kişiye ait faturalar yıllarca hesabımda
Vodafone kullanıcısıyım ve 0535*****56 02 numaralı hattın sahibiyim. Aralık ayında telefonum bozulduğu için hattımı geç...ici olarak başka bir cihaza, iPhone 6 model bir telefona taktım. Bu telefonu neredeyse hiç kullanmadım. Cihazda aktif olarak kullanılan uygulamalar bulunmamakta olup, internet tüke
17 Aralık saat 11.39’da Vodafone tarafından 0542**42 00 00 numarası üzerind...en arandım. Bu görüşmede Red’li 18 GB tarifemin yeni ücretinin 270 TL olara
"Yardımcı olundu teşekkür ederim😇"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0542**42 00 04 numaralı hattan, Vodafone müşteri danışmanı olduklarını söyleyerek ...her gün aranıyorum. Yeni telefon aldığım için bayii, kasko için aranabileceğimi söylemişti ancak ben kasko istemediğim için hiçbir şekilde onay vermedim. Bu numara tarafından aran
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son döneme kadar böyle bir saygısızlıkla karşılaşmamıştım. +90 542 542 00 04 nu...maralı hattan, Vodafone müşteri temsilcisi olduklarını söyleyerek beni özellikle sabah saat 09.00’da arıyorlar. Gün içinde başka aramalar da geliyor ancak bu erken saatlerde yapıla
"Vodafone yetkililerine İlgi alaka ve çözüm süreci için teşekkür ederim. Ayrıca sesimizi duyuran siz değerli Şikayetvar çalışanlarına da teşekkür ederim."
Vodafone kurumsal numarası 0(212) 919 **.** numarası tarafından arandım ve ...kurumsal hat taşıma için 2 adet hat konusunda anlaşma sağladık. Dijital Kur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100