23 Nisan 2013

Vodafone Yurtdışından Getirilen Cihaz!

Yurt dışından getirdiğim cihazı Yukarıda ünvanını belirttiğim "AVCILAR ELEKTRONİK VODAFONE ANA BAYİSİ"ne 25/03/2013 tarihinde kayıt işlemlerinin yapılması için başvurdum. Kendilerine cihazı açtırmak için Garanti Bankasına yatırdığım 115 TL lik dekontu,nüfus cüzdanı fotokopisi ve pasaportumun fotokopisini verdim.

Bayi de bana ne Elektronik kimlik bilgisine haiz cihazları tanımlama formunu çıkartarak ve firma kaşesi üstüne imza atarak verdi.Herhangi bir sorun olmadığını belirtti.Ancak telefonum hala açılmadı.Defalarca hem bayi(A. HANIM) hemde VODAFONE ile görüşmeme rağmen tarafıma dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen henüz dönüş yapılmadı.

Yücel 51 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, 533476**** nolu hat üzerinden 28/03/2013 13:24:15 tarihinde 86292401******* IMEI numarası 13876757 takip kodu ile kayıt altına alınmış görülmektedir. BTK (Bilişim Teknolojileri Kurumu) ile iletişime geçmenizi öneririz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön