22 Nisan 2013

Vodafone Yurtdışı Tarifesi!

Daha önceden Vodafone faturalı hattımızla Türkmenistan daki sabit telleri bedava dakikalarımızla arayabiliyorduk. Vodafone artık bedava dakikalarla arayamayacağımızı bildirdi. ben sadece bu kampanya için numaramı Vodafone a taşımıştım. ancak 2 aydan beri Vodafone a şikayet yazmama rağmen, internet sayfalarında hala vodafone red tarifesinden Türkmenistan daki sabit tellerin bedava dakikalardan aranabileceği yazıyor. Ben Vodafone kullanıcısı olmasam ve sayfalarında bu reklamı görsem, belki vodafone hat alırım ve mağdur olurum. Defalarca uyarmama rağmen hala insanları yanıltıyorlar ve olmayan şeylerin reklamını yapıyorlar.

Mert 221 Okunma

Cevaplar

  • Mert 25 Nisan 2013

    şuanda vodafonun sitesinden baktım,türkmenistanı bu sayfadan çıkarmışlar,kendilerini tebrik ediyorum,yaklaşık 15.uyarımdan sonra sayfalarındaki şeyi düzelttiler.ancak yine tam olarak işlerini düzgün yapmadılar.türkmenistan dışında,bulgaristan,moldova,azerbeycan ve tunus ülkelerinide bu sayfadan çıkarmaları gerekiyor,çünkü bu ülkelerde bedava dakikalardan aranamıyor.ben sadece türkmenistanı aradığım için,şikayetimi bu konuda yazmıştım,demek herkesin bu ülkeyi sayfanızdan çıkarın şeklinde ayrı ayrı şikayet yazması gerekiyor.çok komik bir firma gerçekten vodafone.

  • Vodafone Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 19.04.2013 tarihinde mail adresinize gönderim yapıldığını belirtmek isteriz.Mail account unuzda yer alan spam ve junk mail bölümlerini kontrol etmenizi öneririz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön