Vodafone Yurtdışı Paket Satın Alamıyorum!

Burçin K. |

Vodafone yurt dışı konuşma paketi satın aldım fakat kullanamıyorum. Yaptığım görüşmelerde paket yerine benim TL miktarından kesildiğini gördüm. Vodafone çağrı merkezini aradığımda aldığım cevap yurt dışı konuşma paketimin tarafıma henüz tanımlanmadığı. 90 TL'nin benden hemen alındığını, bu paket tanımlanamıyorsa başka yurt dışı konuşma paketi almak istediğimi söyledim. Fakat Vodafone ailesinden aldığım cevap sistemde şikayetiniz bulunuyor o yüzden konuşma paketinizi iptal edemiyorum, dolayısı ile yeni paket veremiyorum cevap bu. Konuşarak bile Vodafone içi iletişim yok. Severek geldiğim büyük Vodafone gözümde küçük Vodafone olarak bırakıp gideceğim. Bu kadar sorun çok kötü bir izlenim yarattı.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Başvuru