18 Şubat 2013

Vodafone Yurtdışı Kayıt İşlemleri!

Ekim ayında İstanbul ili Fatih ilçesinde Kızılelma Caddesinde bulunan Vodafone bayiinden yurtdışından getirmiş olduğum telefonumun kayıt işlemleri için başvurdum; vergi dairesine ödediğim makbuzu ve 20 tl işlem ücretini de ödedim.

Ancak 5 gün önce BTK'dan sms geldi ve telefonunuz kayıt dışıdır diye. Aradım sordum Vodafone hiç bir belge göndermemiş; kayıt yaptırdığım şube kapanmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum diyorki yaptırdınız yerin adı neydi; yahu böyle bir kurumsallık olurmu ya. Yetkili Vodafone zaten Fatihte bir tane ne mi ne vardı, adreste bilemiyorlar kapatıp gitmiş koca Vodafone. Müşteri hizmetlerini aradım gidin başka Vodafone işleminizi yapar dediler ama gittim hiç bir şey yok

Mustafa 42 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 21 Şubat 2013

    Fatih molla gürani mh. sinde ve kızılelma caddesinde yurtdışı telefon kaydı yetkili bir tane büyük vodafone vardı ve o kapandı. Bu nasıl bir kurumsallık ki siz ne olduğunu bilmiyorsunuz öylemi. Helal olsun

  • Vodafone Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,belirtmiş olduğunuz adres bilgilerinde birçok vodafone Cep Merkezimizin olması nedeni ile talebiniz hakkında detaylı inceleme için Vodafone Cep Merkezimizin isim bilgilerini ve mahalle ismini tarafımıza iletmeniz durumunda tekrar inceleme başlatılabileceğinin bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön