Vodafone Yurt Dışı Paketini İptal Edemiyorum.

Mustafa A. |

Yurt dışını aramak için paket aldım iptal etmezseniz yenilenecek denildi. Görüşmem bitti aradım tamam iptal ettik dediler. Şimdi mesaj geliyor 7000'e mesaj atın yoksa tekrarlanacaktır diyor. Mesaj atıyorum hizmet veremiyoruz diyor. Bunun iptalini istiyorum ve bu konuda acil dönüş istiyorum. Vodafone güvendiğimiz için kullanıyoruz. Eğer bu operatörde bizi kandırmaya çalışırsa vatandaş ne yapsın.

Etiketler :

Paket-Tarife İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    15:45

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    04.02.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.
    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.