Vodafone Yurt Dışı Kullanım Ücreti.

Ekrem B. |

5055447****no.lu hattın sahibiyim. 02.07.2016 - 10.07.2016 tarihleri arasında İngiltere'ye gittim. Orada geçirdiğim süre boyunca roaming olmaması için hiçbir gelen aramayı cevaplamadım. Sadece 2 tane SMS gönderdim ve çok kısa (71 saniye) bir telefon görüşmesi yaptım. Şu anda bana 173.90 TL fatura çıkartılmış. Tarifemde yurt dışında kullanınca günlük 12.90 TL ücret kesildiğini söylüyorlar, bununla ilgili bir bilgilendirmede bulunulmadı. İnternete çok ihtiyacım olmasına rağmen internet dahi kullanmadım. Bu durumun çözülmesini bekliyorum, müşteri hizmetlerinden gelen cevaba göre en yakın zamanda bu operatörü terk edeceğim.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme