Vodafone Yüksek Tutarda Gelen Fatura!

Haluk Y. |

İlk kez Vodafone faturalı hattı açtırdım kendime bayide bulunan kişi bana red tarifesini önerdi rahatça konuşabilirsiniz aylık 60 TL sabit ücretle bende kabul ettim hattı açtırdım 1 ay sonra fatura geldi gözlerine inanamadım 60 TL gelmesi gereken fatura 1500 TL yanlışlık var dedim müşteri hizmetleriyle temasa geçtim inceleyeceğiz dediler dönüş olmadı haftalarca aradım tekrar düzeltilmedikçe ödemeyeceğimi belirttim müşteri hizmetleri inceledi parayı ödetmek için periyot saniyeleri bahanesi başladı yok 5 saniye 1 dakika sayılıyor paketi aşmışsınız yalanlarıyla ödeyeceksiniz dedi ne uyarı mesajı geldi bununla ilgili ne bir bildirim sonraki süreçte avukata devrettiler avukat aradı borcum oldu 2800 TL tüketici haklarından tüm haklarımı arayacağım hakkımı helal etmiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme