Vodafone Yüksek Güncel Ücret!

Sevgi S. |

Vodafone Red 7 tarifesi kullanıyorum her ay 117 TL civarında faturam geliyor, son faturam 16 Aralık'ta kesildi ve 4 gün sonra bana gelen bilgilendirme mesajında 132 TL civarında güncel bakiyem olduğu söyleniyordu.

Vodafone sayfasında baktığımda bu ücretlendirmenin diğer ücretler kapsamında yapılan bir ücretlendirme olduğunu gördüm ama bu diğer ücretlerin neyi kapsadığının açıklaması yok. Benim kullandığım tarife de herhangi bir aşım yok, ne internette, ne mesaj da, ne konuşmalar da. Yurt dışına çıkmadım, yurt dışını aramadım, herhangi bir aboneliğim de yok. Müşteri hizmetlerini iki gündür arıyorum bu ücret neye istinaden çıkıyor benim diyorum bana açıklama yapılmıyor konuyla ilgili şikayetçiyim!

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme