Vodafone Yüksek Faturalar!

Faruk S. |

Hattımı Vodafone'dan Avea'ya taşıdım fakat ödediğim faturanın haddi hesabı yok. anlamıyorum artık kurum olarak bu soruna el atmanızı bekliyorum. çevremdekilere de artık Vodafone'u önermemeye başladım artık.

Kullanmadığım halde 280 tl fatura geldi. böyle bir şey var mı ya biraz mantıklı olalım. bu konu hakkında bir açıklama olmadığı taktirde tüketici haklarına başvuru yapacağım çünkü daha öncede aynı olay oldu fakat yanlışlık olduğu tespit edildi. yetkilerden bu konu hakkında bir çare bulmasını istiyorum. yeter artık lütfennn.

Etiketler :

Görüşme Fatura Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    20:56

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, incelemeye yönelik detaylar 17.04.2013 tarihinde sikayetvar.com iletişim bilgilerinde yer alan mail adresinize gönderilmiştir.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • 18 Nisan
    11:01

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri