15 Mart 2013

Vodafone Yüksek Faturalandırma Yapıldı!

Tek istediğim maaş tarihim ile çakışan fatura tarihimi değiştirmekti bunun bedeli 1-28 şubat arası yollanan iki adet toplamda 350 tl'lık fatura ve bugün öğrendiğim 14 günde bitirmiş olduğum 2 gb internet sormamın karşılığı olarakda 2 günde 3 gb bitirenlerde var denmesi ve şikayet bırakmama rağmen kimsenin geri dönmemesi daha 1 yıl bu katlanmak zorundayım.

Didem 65 Okunma

Cevaplar

  • Didem 01 Temmuz 2013

    tarafıma gelen msjda yaptıkları yanlısı düzelticeklerini söylemişler güncel faturam 165 den 178 tl cıkmıs maşallah cok iyi iş yapıyorlar

  • Vodafone Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,533374****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde ücretlendirme probleminize yönelik tarafınıza bilgilendirme sağlandığı tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi16 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön