Vodafone Yüksek Fatura Kesti.

Sefa D. |

Kıbrıs'a 4ay önce taşındım ve devamlı avrupa ve Türkiye seyahatlerim olduğu için faturalı hatta geçtim. Sürpriz fatura ile karşılaşmamak için ihtiyacımın üstünde tarife seçtiğimi düşünüyordum. Geçen ay Türkiye'de kaldığım süre içinde görüşme yaptığım için ekstra roaming yazılmış ve ağustos ay 690 TL geldi. 250 dk'yı Türkiye'de bile kullanabileceğim söylendi. Bunu da geçtim ücret faturamın tam 6 katına çıktığı halde şirketten herhangi bir uyarının gelmemesi ne kadar müşteri yanlısı bi anlayış oluyor. Turkcell de netten roaming yemiş ve şişen faturamı indirmişlerdi.Kıbrıs'ta da internetten roaming yemeyim diye paketi geniş tutalım derken bu sefer konuşmadan faturayı şişirdiler.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme Yurtdışı Görüşme Ücretlendirme