05 Ekim 2016

Vodafone Yüksek Fatura Gönderimi.

Faturalı olarak Vodafone hattını kullanmaktayım. Fatura tutarım Esnek Tarife 29.90 TL'dir. Eylül ayı faturamı 2 3 gün geç ödedim fakat geç ödediğim halde geciktiği için ücret talep edilmedi. 04.10.2016 tarihinde fatura borcumun 97.10 TL olduğu bilgisi SMS yoluyla gelmiştir. Müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşme neticesinde Harika.tv adında bir yere üye olduğum bilgisi verildi fakat hiçbir şekilde bana üye olmamla alakalı mesaj gelmemiş ve tarafımca üyelik başvurum olmamıştır. Harika.tv denilen site araştırmam neticesinde Vodafone ait bir sitedir. Bilgim dışında üyeliğim yapılmış haftalık 9,80 TL ile ücretlenme yapılmıştır. Kullanmadığım ve bilgimin olmadığı 40 TL'lik ücretle mağdur olmuş durumdayım. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını arz ederim.

Demet B. 192 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön