21 Ocak 2014

Vodafone Yüksek Fatura Gönderdi!

15.01.2014-30.01.2014 faturam 184.60 tl genç avantaj tarifesindeyim. Güya her yöne 500dk 5000 sms facebook twitter bedava gözüküyor ama her girişimde faturama 0,50 krş 0,65 krş yansıtılmış aşmadığım halde bu kadar fatura geliyor. Vergi 40.02 internet paket ücreti dahil 117.58 krş gerekli düzenlemeler yapılmamış gördüğüm kadarıyla önce BTK'ya sonrada yasal mercilere başvuruda bulunma vakti geldi sanırım. Uygun bir dille anlatmama karşın hiçbir işlemin yapılmadığını görmek açıkçası beni üzdü.

Büşra 53 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi21 Ocak 2014

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 17.01.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.Verilen bilgilerin geçerli olduğunu paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön