Vodafone Yüksek Fatura!

Feride Ö. |

22 Ocak 2015 tarihinde Vodafone'dan T**** operatörüne geçiş yaptım. Vodafone tarifeye göre ayda sadece 39 TL ödüyordum. Vodafone'dan ocak ayı için 125 TL fatura ve şubat ayı içinse 80 TL fatura gelmiş bulunmaktadır. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım görüşmelerim sonucu 2 ayrı aboneliğim olduğundan faturaların bu şekilde geldiği bilgisi aldım. Sımsıcak odalar diye bir abonelik yaptığımı söylediler.

27.12.2014 tarihinde sabah 8:38 giriş yaptığımı söylediler. Ancak ben böyle bir giriş yapmadım. Yapmadığım gibi 2 ay için toplam 205 TL ödemem gerekiyor. Durumdan şikayetçiyim ve bu faturaların güncellenmesini talep etmekteyim.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme İçerik Sağlayıcı Ücret