13 Şubat 2015

Vodafone Yüksek Fatura.

3 ay önce Vodafone geçtim. Aylık 19 TL konuşma bedelim gelmekteyken bugün 160 TL faturam geldi. Müşteri temsilcisini aradım ve bana verdiği yanıt şu; mobil ayarlarınız açık kalmış. Tamam dedim hata benim ama neden uyarılmadım.

Bana mesajla bildirildiğini söyledi. Sıkıntı şu ben mesajlarımı çoğu zaman okumuyorum keşke sesli mesajla bildirilseydi. Bu fatura bedelini ödememin haksızlık olduğunu düşünüyorum. Firmanın en kısa sürede düzeltme yapmasını istiyorum.

Rabia 36 Okunma

Cevaplar

  • Rabia 19 Mart 2015

    Vodafone den ayrıldım. turkcell'e geçtim

  • Rabia 17 Şubat 2015

    Merhaba, şuana kadar Vodafone firmasından hiç kimse beni aramadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap