Vodafone Yüklü Bir Fatura Geldi.

Tugay O. |

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisinden 2 tane arkadaş gelerek hat satışı yaptılar, ancak konuşulan tarifelerle dakikalar birbirini tutmadı ve ay sonunda yüklü bir fatura geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım zaman hiç kimse sorunu çözmeyi bırakın birbirine aktarmaktan başka bir şey yapmadı. Sonunda şikayet kaydı oluşturulsun ve tarafıma dönüş yapılsın dememe rağmen kimse arayıp da bilgi vermedi ve bu ses kayıtları esasında en yakın zamanda tüketici mahkemesine başvuracağım. Bu kadar vizyonsuz bi şirket olamaz. Çalışanlarının kurumsallaşma adına hiçbir şeyden anlamıyor. Şunu da anladım ki Vodafone denen şirket hiçbir şeyi tam yapmıyor.