01 Kasım 2016

Vodafone Youtube.com Üzerinden Bir Tıklama İle 10 TL Ek Fatura Yüklediler!

Çocuğum Youtube.com üzerinden video izlerken önüne çıkan reklama tamama bastı. Ondan sonra haksızlık hemen başladı. 19:14'te işleminiz alındı mesajı geldi. 19:15'te video paketine 10 TL karşılığında üye oldunuz mesajı geldi. Vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini aradım. İptal etmek istediğimi benden hiçbir onay alınmadığını anlattım. Hizmeti iptal ettiler ama ilk faturada hiç kullanmadığım bu servisin ücretini ödemem gerektiğini anlattılar. Ödemeyeceğimi hakem heyetine gideceğimi söyledim.

İbrahim 136 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön