20 Ekim 2016

Vodafone Youtube.com Paketi İptal Olduğu Halde Ücret Yansıtıldı.

Telefonun Youtube.com uygulamasını açtığımda rastgele videoya tıklayacakken nasıl olduysa Youtube.com paketi için onay vermişim. Hemen müşteri temsilcisini aradım iptal için. İptal edildi dedi arkadaş. Ancak ilgili ay faturasına bakınca faturama yansıtıldığını gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Arkadaş iptal edemeyeceğini söylüyor. Bir de şikayet oluştur dedim. İlk oluşturamam sonuçta siz abone olmuşsunuz dedi. Ben rıza ile size bir onay vermedim ki ne aboneliği dedim. Neyse yarım saat konuştum. Derdimi anlatamadım. 1 saniye bile kullanmadığım ve ayrıca 1 saat geçmeden iptal için başvurduğum abonelik için 9.90 TL ücret alıyor Vodafone. İptal de edemiyormuş.

Sedat 109 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön