Vodafone Youtube Reklamı Aracılığı İle Yapılan Paket!

Mesut Ş. |

Yaklaşık 15 dk önce video izlemek istedim ansızın bir reklam çıktı ne olduğunu bile göremeden yanlışlıkla tamama bastım. Ardından Vodafone'dan gelen mesaj ile konuyu anladım. Vodafone 9.90 video paketi iptali için müşteri temsilcisini aradım. İnsanları çileden çıkaran telesekreterle cebelleşip müşteri temsilcisine bağlanabildim.

Konuyu izah edip kullanmadığım ve istemediğim paketin iptalini istedim, cevap "bir sonraki ay iptal olur bu ay ödemek zorundasınız" . Böyle bir şey olabilir mi? Bir daha ki ay iptali için onaylıyor musunuz vs. bir dünya tantana yap ama 1 saniyede paketi kabul et. Vodafone bu kadar düştünüz mü? İnsanlara tuzak gibi reklamlar çıkartıyorsunuz itiraz ediyorum reddediyorum kabul etmiyorum. Bu ücreti ödersem hattımı da kapattırıyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Habersiz İşlemler