19 Mart 2013

Vodafone Yeni Ipad Cihazında Hasar Var!

Vodafone'nun Akbatı AVYM Bayisi Vega İletişim Hizm. Tic. Ltd. Şti. Firmasından 23. 07. 2012 tarihinde 549 266 **** nolu hattıma istinaden 542 3147**** no ile Yeni iPad Cihazı satın aldım. 28. 01. 2013 tarihinde Cihaz şarj olmuyor PC bağlantısı gerçekleşmiyor şikayetleri ile Bayinin mağaza müdürü U. P. beye Cihazı sağlam teslim ettim. 24. 02. 2013 tarihinde cihaz hasarlı olarak geri geldi ve bizden yeni cihaz bedeli istendi. Mağaza müdürü U. bey'de cihazı kendisine sağlam teslim ettiğime ve kendisininde cihazı sağlam olarak kargoya verdiğine ilişkin imzalı kaşeli yazıyı servise gönderdi. Fakat servis bunu da kabul etmiyor.

Nevzat 63 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. Hattınızda tanımlı olan kampanyayı imzalamış olduğunuz taahütnamedeki ay boyunca kullanmanız gerektiği bilgisini iletmek isteriz. Taahütnamede ki sürenizin bitiminden önce kampnayayı sonlandırmanız durumunda taahütnamadede bilgisi mevcut olan cayma medelinin faturanıza yansıyacağı bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön