Vodafone YBS Üyeliği ile Haksız Faturalandırma Yaptı!

Senem Ş. |

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone üyesiyiz, eşim ben ve oğlum şimdiye kadar önemli bir sorun yaşamadık ta ki 2 ay öncesine kadar (YBS) diye bir yere üye olmuşuz ama haberimiz yok 35 TL faturamız önce 60 TL geldi, limit aşımı diye düşündük sonra 86 TL geldi ,biz bu durumu öğrenene kadar son fatura 387 TL olmuş.

Müşteri hizmetlerini aradık, üyeliği iptal etmek için bazı numaralar verdiler arayıp iptal etmemiz gerektiğini söylediler yaptık fakat nasıl oluyor da halkı bu denli kandırıyorlar? İnternet forumlarına baktığımda çok mağdur var, şimdi 1 ay boyunca asgari ücretle çalışan oğlum bu faturayı ödemek zorunda kaldı (asla helal etmiyorum) saygılar. Vodafone ailesi hatlarımızı en kısa sürede iptal edeceğiz

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret