Vodafone YBS Kayıt Dışı Abonelik Yapılmış!

Muttalip K. |

Kullanmakta olduğum A*** hattından (tam tarihini bilmiyorum) 2016 Ocak ayında ayrılıp Vodafone'a geçtim ilk iki ay 30-35 TL arası fatura ödedim. Normal tarifem 29 TL idi. 3-5 liranın hesabını yapmadım ancak nisan ayı faturam bilmediğim bir sebepten dolayı 85 TL geldi. Vodafone'un aradım, bana söylenen 3.14.2016'da YBS isimli sanal bir siteye kayıt olduğum. YBS firmasını aradım, nasıl kayıt olduğumu öğrenmeye çalıştım, sağlıklı bilgi alamadım. Ne bir mesaj ya da ne bir sesli imzam var ama kayıt olmuşum ne hikmetse. Bana söylenen ben telefonumu ortak kullanıcılara açmışım yani hotspot açıp benim internetimden başkaları faydalanmış, böylelikle de ben buraya abone olmuşum. Birincisi benim telefonum eski hotspot yok, yani telefonum modem olarak kullanılamaz; sonrasında ne Vodafone ne de YBS firması ile ortak bir sonuca varamadık, iki taraf da yardımcı olmadı.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme