Vodafone YBS A.Ş Adına Almadığım Hizmeti Tahsil Ediyor.

Kagan B. |

Vodafone kullanıcısı olarak gerçekten üzücü bir durumla karşı karşıyayım. Son 3 faturamı incelediğimde Vodafone data hattım üzerinden 545 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine ne olduğunu anlamak üzere bir Vodafone bayisine müracaat ederek nedenini sorduğumda bazı servis aboneliklerinin olduğu söylendi.

YBS A.Ş tarafından verildiği söylenen servis paketlerine bir aboneliğim ya da abonelik dışı kullanımım olmamasına rağmen Vodafone bu tahsilatı yağmış ve beni mağdur etmiştir. BTK, Tüketici Mahkemesine gitmeden yapılan haksız tahsilatın tarafıma ödenmesini bekliyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayeti Takip Edenler