Vodafone Yatırılmayan 35 TL'lik Kontör!

Nurullah B. |

1 Kasım 2015 tarihinde saat 00:15 te Türkiye Finans Katılım Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla 35 lira tutarında Vodafone operatöründe kontör yükleme yaptım. Aradan 15 saat geçip yükleme gerçekleşmeyince bir defa da 40 liralık yükleme yaptım karışmasın diye.

40 liralık yükleme hemen gerçekleşti. Bugün 8 Kasım 2015 hem Vodafone'un hem de bankamın müşteri temsilcileri ile defalarca görüşme yapmama rağmen henüz ne 35 liralık yükleme gerçekleşti ne de 35 lira param iade edildi.

Türkiye Finans Katılım Bankası da Vodafone müşteri hizmetleri de "şikayetiniz değerlendirme aşamasında" diyorlar. Çok merak ediyorum "8 gündür neyi değerlendiriyorlar? "

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Online TL Yükleme