30 Aralık 2014

Vodafone Yaptığım Taahhüt İşleme Geçmemiş!

Yaklaşık iki ay önce A** olan hattımı Vodafone'a taşıdım. Cevahir AVM'deki Vodafone bayisinden 12 ay taahhütle Red Classic (50 TL) tarifesine geçtim. İlk ay 40 küsur lira fatura geldiği için anlamamıştım fakat bu ay 70 lira fatura gelince taahhüt yapılmadığını fark ettim. Sözleşme imzalamama rağmen taahhütsüz gözüküyor ve ben bu miktarı ödemek istemiyorum.

Berk 1.255 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi30 Aralık 2014

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön