Vodafone Yaptığım Ödeme Ortada Yok!

İsmet Ş. |

17 TL'lik 500 dakika her yöne 500 SMS 1 GB internet tarifedeyim. Her ayın 23'ünde hesabım sıfırlanıyor 20 TL yatırıp devam ediyorum. Bu ay hattım kapanmasın diye 19/02/2006'da hesabıma 20 TL yatırdım. Fakat ayın 23'ünde hesabı ve parayı sıfırlamışlar benim son yatırdığım parayı da sanki görüşülmüş de bitmiş işlemi yapmışlar. Ben Vodafone'u daha tutarlı bir firma olarak gördüğümden Turkcell den geçiş yapmıştım.

Oysa Vodafone hepten 20 TL'lik bir firma imiş. Ya da bizi hepten zannediyorlar. Vodafone ana bayide; "23'ünden sonra para yatırsaydınız kardeşim, tabi sıfırlanır" gibi değişik bir savunma ile beni başından savdı. Ne diyeceğimi bilemiyorum. Vaktinden önce ödeme yaptığım için cezalandırıldım resmen. Hem para uçtu hem de hattım şu anda kapatıldı. Yeniden 20 TL istiyorlar. Söyleyecek bir şey bulamıyorum. İnşallah bunu bir Vodafone yetkilisi okur.

Etiketler :

Personel Davranışı Habersiz İşlemler