21 Eylül 2013

Vodafone Yaptığım Başvuruları Dikkate Almıyor!

Daha önce ki yapmış olduğum başvurunun sonucu olarak Vodafone cep merkezinin dönüşü benim imzam altında işlem yaptığımı belirtmekte fakat ben imza örneği ve kamere kaydı istediğimde cep merkezi böyle bir bilgi vermediklerini beyan etmekte. Kendi yetkililerine de benim kendileriyle görüşmeye gitmediğimi beyan ediyor. Acil desteğinizi bekliyorum.

Cihangir 39 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi21 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden,539391****numaralı hattınız üzerinde yapılan işlemlerin bilginiz ve onayınız doğrultusunda gerçekleşmediğini belirtmeniz halinde ekte belirtilen evrakları tarafımıza 02123675000 numarasına fax olarak göndermeniz durumunda inceleme başlatılabileceği bilgisini iletmek isteriz. Adres bilgisi belirtilmiş olan ve elyazısı ile yazılmış 3imzalı itiraz dilekçesi ile TC kimlik no bulunan kimlik fotokopisi. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön