09 Mayıs 2013

Vodafone Yaptığım Aramaların %60'ı Başarısız!

Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanmaktayım. şu ana kadar bir sıkıntı yoktu. tanıdıklarıma tavsiye ediyordum. Ancak son 6 aydır çekimde olsun, aramalarda olsun çok sıkıntı yaşamaktayım. gün içerisinde yaptığım aramaların en az %60'ı başarısız sonuçlanmaktadır. Bazen hiç arama yapılamıyor, bazen ise arama yapılınca 10 sn sonra hat kopuyor, bazen ise dakikalarca arama yapamıyorum. Bu sıkıntıların bir an önce giderilmesi lazım. Aksi takdirde taahhütümün bittiği ilk gün hattımı değiştireceğim..

Fatih 50 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, Sürekli gelişen GSM teknolojisinde, Vodafone olarak yeni servisler ve yeni abonelik uygulamalarımız ile, siz değerli abonelerimiz için en iyisini yapma gayreti içerisindeyiz. Abonelerimizden tarafımıza iletilen bağlantı sorunları doğrultusunda tüm baz istasyonlarımızın servis kullanımına yönelik incelemeye alındığını ve herhangi bir problem bulunması durumunda teknik çalışma sonrasında sorunun giderilmekte olduğunu belirtmek isteriz.Bulunmuş olduğunuz bölge için gerekli araştırmalar yapılmış olup,şebeke iyileştirme projelerimiz kapsamında değerlendirilmeye alındığını belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön