Vodafone Yanlış Tarife Sorunu!

Adil C. |

Metrogarden Sancaktepe alışveriş merkezindeki Vodafone bayinizde kırmızı akıllı küp tarifenize 1 yıllık üyeliği kabul ederek geçtim. Buna göre aylık 30.40 TL ödemem gerekirken ilk faturam 30.40 TL geldi ancak 2. faturam 51 TL olarak geldi ama maalesef Vodafone bayisindeki işine hakim olmayan bir çalışan tarafından yanlış tarifeye kaydım yapılmış.

Çağrı merkezinizi arıyorum ama maalesef yapacak bir şey yok deniyor. Peki yanlışlık varsa merak ettiğim ilk faturam nasıl oluyor da 30.40 TL geliyor. Bu nasıl firma kimin ne yaptığı belli değil bu kadar ciddiyetsiz ve lakayıt iş olur mu bunların hesabı soruluyor mu tarifemin düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Değişikliği