Vodafone Yanlış Numaraya Yapılan Yükleme Konusunda Yardımcı Olmuyor!

Emrah A. |

Online olarak kontör yükledim numaranın sonuna 09 yazacağıma 06 yazıp yüklemişim kontör başka bir hatta yüklendi kullanılmayan bir hatta. Vodafone çağrı merkezini aradım yanlış yükleme yaptım yardımcı olur musunuz diye fakat çağrı merkezinden hiç bir şekilde yardımcı olmuyorlar başından savmaya çalışıyorlar. Hata benim fakat isteseler oradan düzeltebilirler ama uğraşmak istemiyorlar sanırım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Online TL Yükleme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ekim
    11:58

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    25.10.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin
    Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Emrah A.
    25 Ekim
    11:28

    müşteri hizmetlerinden aradılar telefonu görüşme esnaında yüzüme kapattılar.böyle kurumsal bir şirkete yakışmayan davrnışlar