Vodafone Yanlış GSM Operatörüne Yapılan Ödemenin Geri İadesinin Yapılmaması.

Emir A. |

17.03.2016 tarihinde banka üzerinden hattıma TL yüklerken T*** T. seçeceğime yanlışlıkla Vodafone'u seçmişim. Hatamı fark edince bankayı aradım. Vodafone'u aramamı söylediler. Vodafone'u aradım. Vodafone ise bana borcum olduğunu ve borcum olduğu için ücreti bana
ödemeyeceklerini söylediler. Ve bugün elime icra kağıdı geldi. Borcum normalde 124.85 TL görünüyor. Avukat masrafı, mahkeme masrafı falan katlanarak bu ücret 266 TL olmuş. Bu borcu
ödeyeceğim. Hattım Vodafone olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Genel
müdürlüğü aradım. Genel müdürlük avukat numarası verdi aradım. Oda başka avukat numarası verdi onu da aradım. En son yine müşteri hizmetlerini arayın dediler. Fakat müşteri hizmetleri zaten avukatın numarasını veren birim. Ne yapacağımı şaşırdım doğrusu.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme