17 Ekim 2016

Vodafone Yanlış Faturalandırma Yaptı!

Eylül ayı içerisinde Kurban Bayramı vesilesiyle toplu SMS atmıştım, her ne hikmetse ekim ayında gelen faturamda 152 TL SMS ücreti yansımış. Fatura analizine baktığımda her SMS 0.80 kr. olarak ücretlendirilmiş devreden süper tarifeyi kullanıyorum ayrıca müşteri hizmetleri ısrarlıca MMS diyor ve Eylül ayından devreden 303 SMS'im bulunmakta. Başka türlü anlatayım artık yeni nesil cihazlar akıllı MMS olsa bile uyarıyor hangi ahmak bile bile MMS atar size sorarım? Vodafone bir sorunda şu müşteri hizmetleriniz hiç ilgili değil ve sorumsuzlar.
Bizler parayı kuyudan çekmiyoruz. Örnek resim attım SMS olduğuna dair karar sizin. Bu iş Tüketici Hakları Mahkemesi'ne yansıyacaktır.

Selim 66 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön