Vodafone Yanlış Faturalandırma!

Yavuz Dede T. |

Başka bir operatörden temmuz ayında arkadaşlarımın önerisi üzerine Vodafone'a numaramı taşıyarak Vodafone' lu oldum. 8-31 temmuz arasında faturam 97,50 TL geldi. Faturayı ödedim. Fatura kullanım detayı incelememde annemin numarasıyla 27 temmuz 21:56 'den 28 temmuz 06:52' ye kadarki zaman zarfında 89 adet 300 sn, 45 adet 120 sn, 1 adet 60 sn.,1 adet 3 sn ve 1 adet 11 sn olarak görüşme yaptığım görülüyor. Böyle bir görüşme olamaz.

Fatura itirazı ile ilgili Gaziemir bayisine sözlü olarak başvurdum. Ancak telefonuma gelen mesajla ücretlendirmede hata olmadığını belirtmişler. Bu faturaya itiraz ediyor ve gereği yapılmazsa hakkımı arayacağım. Vodafone'un gereğini yapacağına inanarak iyi çalışmalar diliyorum.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme