Vodafone Yanlış Fatura..

Mehmet B. |

Vodafone hat kullanıcısıyım. Hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. Taahhüdüm vardı taahhüt gereğince 550 TL ödeme yapmamı istediler. Onu da kabul edip ödemeyi yaptıktan sonra. Hattımı T***e taşıyacağımı söyledim ve ayrıldım bayiiden.

Akabinde tarafıma ibraz edilen fatura dökümanında tarafıma haksız kazanç sağlamak için faturamı çok yüksek gösterdiler. Fatura dökümanımı istemeye gittiğimde ise bugün yarın diye diye beni savuşturdular. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak durumu izah ettim. Sizlerden de gerekeni yapmanızı arz ederim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme