Vodafone Yanlış Düzeltilmedi!

İbrahim T. |

Yaklaşık iki yıl önce yurt dışına çıktım 3 aylık bi eğitim için gider gitmez vodafon un 70 tl ye 120 dk lik konuşma. Paketine üyeliğimi başlattım ilk ay 350 tl ödedim ama. Paket üyeliği başlamadan konuşmuş olabilirim dedim ve ödedim fatura yı ikinci ayın 15. Günü ınternetten güncel faturama bakarken 1500 tl lık bir meblağ görünce haliyle direk vodafone müşteri hizmetlerini aradım uzun süre konuştum ama çözüm üretemediler bir buçuk yıl oldu mahkeme lik olduk bu yapılan yanlısı düzeltemediniz.

Etiketler :

Görüşme Fatura Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mart
    16:45

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, incelemeye yönelik detaylar 29.03.2013 tarihinde sikayetvar.com iletişim bilgilerinde yer alan mail adresinize gönderilmiştir.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • 23 Mart
    08:35

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri