Vodafone Yanlış Bilgilendirme Yapıyor!

Fatih K. |

8-9 nisan gibi Vodafone'dan arandım 1000 dakika konuşmanıza ek tüm Vodafone kullanıcılarıyla ile 1 lira karşılığında ücretsiz konuşun dendi. Ben de bu ikili diyaloğumuza istinaden rahat görüşme yaptım. Belki normal konuşmamı 30-40 dakika geçmişimdir. Bu konuşmaların içinden Vodafone kullanıcılarını çıkardığında benim alacaklı olduğumu göreceklerdir.

Buna rağmen iki kez 542 müşteri temsilcileriyle bir kez de yazılı faks ile başvurum oldu müşteriyi yanıltıcı yönlendirmelerle nereye kadar kazanacaksınız bilmem ama en kısa zaman da Vodafone'den ayrılıp hizmetinizi sonlandırmak istiyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme Görüşme Fatura Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih K.
    27 Nisan
    18:37

    Tenezzül edip aramadılar bile sanırım doymuşlar artık birkaç memnuniyetsiz olmuş ya da olmamış ne çıkar havasındalar ama profesyenellik bu değil... !